validation de commande

Bonjour, apres etre resté au telephone un certain temps avec un employé afin de pouvoir realiser ma commande sur le site de Balma, celui ci me dit que je dois me connecter sur mon compte afin de payer pour valider la commande.

Cela fait maintenant 3 jours que j'essaie, mais des que je clique sur le bouton pour payer, j'arrive sur une page qui me dit "Le service est momentanément indisponible, merci de réessayer plus tard"

Alors je veux bien, mais cela fait 3 jours que je reessaie plus tard.

Esdt ce que qq'un pourrait faire qq chose svp?

Bien a vous.