Bonjour,
J'essaie de commander sur votre site internet depuis plusieurs jours mais en vain. Rien ne fonctionne, le panier se vide tout seul, les livraisons sont incompréhensibles.
exemple ici : https://youtu.be/kDefJriEPds
Quand un article devient livrable, on ne peut plus commander !
un exemple ici :
https://youtu.be/K9ONV1CQ59o
Je vous ai écrit, vous m'avez répondu de venir en magasin...pas vraiment idéal en période de confinement...
Bref, je suis quand même venu, au magasin de Belfort Andelnans, mais je ne suis pas resté ! Il y avait 15 personnes qui attendaient dehors et surtout un certain nombre de personnes qui attendaient à l'intérieur dans le hall. Je ne suis pas certain que des personnes immobiles dans un lieu confiné soit cohérent avec les mesures actuelles...raison pour laquelle je ne suis pas resté.
Je ne veux pas dénigrer votre traval, au contaire, je salue les personnes volontaires qui travaillent dans des lieux public, et j'admets que mettre tout ceci en place n'est pas aisé, mais cela dit, il conviendrait de ne pas aller trop vite et de faire les choses bien. Je suis allé dans un autres magasin de bricolage, et nous attendions tous dehors.
Pour conclure, quelle solution me proposez-vous pour passer commande au magasin de Belfort Andelnans ?