commande incomplète

Tres decu ,

je passe commnde pour un total de 102 euros 4 articles, je me deplace pour prendre possesion de ma commande avec un sms de rappel de date retrait, et là 1 seul article m'est livré, les 3 autre sont non dispo ( hors bien dispo lors de la commande) prélevé de l'integralité on me donne un bon d'avoir de 89 euros a utiliser en magasin ( ne peu etre utilisé pour une autre commande internet dans un magasin proche.

Je sais que l'on doit etre solidaire des acteurs economique mais là je trouve abuser de prelever l'integralité alors qu'un petite partie de la commande seulement et disponible

d'autre site ne prélève qu'au moment de la preparation de la commande et donc ne prélève que ce qui est livrable

si on mi-ultiplie cela par le nombre de commande internet que recoit leroy merlin en ce moment il doivent se faire une jolie tresorerie ........