/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
résolu
jpk80
Premiers gestes 🧤
22/04/20-17:42

Bonsoir,

Le 5 septembre 2019, j'ai acheté au magasin d'Amiens un désherbeur thermique Gardentorch (avec cartouche Camping Gaz). Je m'en suis servi 3 fois... et il est HS !

Le piezzo ne fait plus d'étincelle et donc le gaz ne peut plus s'enflammer.

Ce genre de mésaventure est-elle déjà arrivée à l'un d'entre vous ?

A votre avis, quand le magasin sera de nouveau ouvert, que puis-je espérer ? remboursement ? échange contre un autre neuf ?

Cordialement...

jpk80
Premiers gestes 🧤
22/04/20-17:39

Bonsoir,

Le 5 septembre 2019, j'ai acheté au magasin d'Amiens un désherbeur thermique Gardentorch (avec cartouche Camping Gaz). Je m'en suis servi 3 fois... et il est HS !

Le piezzo ne fait plus d'étincelle et donc le gaz ne peut plus s'enflammer.

Ce genre de mésaventure est-elle déjà arrivée à l'un d'entre vous ?

A votre avis, quand le magasin sera de nouveau ouvert, que puis-je espérer ? remboursement ? échange contre un autre neuf ?

Bonne soirée à tous et toutes !

résolu
BlankUser
22/04/20-17:25

Bonjour,

J'espère que vous allez bien.

J'ai une question dont je n'ai pu trouver réponse sur le web (surement mal cherché).

Quelqu'un saurait-il me dire qu'elle taille de bande à poncer je dois prendre pour une ponceuse à bande AEG BS 707 ?

merci

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
22/04/20-17:17

Bonjour,

Je souhaiterai passer une commande pour un karcher. J'ajoute le produit à mon panier mais après impossible de choisir une date de retrait...peu importe le moment de la journée... et impossible de passer à l'étape de paiement si je choisis la livraison à domicile. Je rentre mon adresse et cela revient à mon panier...ca tourne en boucle.

Est ce qu'il est impossible de commander sur le site?????que ce soit en retrait ou en livraison???

Cordialement.

BlankUser
22/04/20-17:06

Bonjour,

J'essaye de passer une commande à retirer en magasin (Roques-sur-Garonne) depuis 3 jours. Malgré des tentatives répétées toutes les heures, j'ai toujours le message suivant : "Plus de créneaux disponibles. La prise de commande n'est possible que dans la limite des capacités de votre magasin. Nous ouvrons de nouveaux créneaux tous les jours."

Comment faire pour obtenir un créneau (même s'il est dans plusieurs jours) ? Est-il possible de contacter le magasin en question directement ?

Merci d'avance

BlankUser
22/04/20-16:58

Bonjour,

j'ai acheté une cuisine entière en 11/2019 pour aménager mon logement neuf; J'ai emménagé le 02/03/2020.

La plaque de cuisson Vitro electrolux réferencée 73574634 a fait comme une grosse cloque et le verre s'est abimé

(photo jonte). En période de confinement je ne sais comment prendre contact afin de vous le signaler et connaitre la procédure à suivre pour opérer à son changement.

De plus le numéro client figurant sur mes factures est le 69401436 j'ai la carte du magasin que j'ai pris à cette occasion mais il y a un autre numéro client sur mon compte internet et j'ai quelques difficulté à harmoniser le tous.

Vous est t'il possible de me tenir informer pour la prise en charge de ma plaque de cuisson.

Merci

BlankUser
22/04/20-16:56

Bonjour,

j'ai posé une bande d'étanchéité entre la toiture d'une terrasse et un mur. Or cette bande se décolle à certains endroits. Puis je la recoller et si oui, avec quoi.

Merci pour vos réponses

BlankUser
22/04/20-16:43

Bonjour,

J'ai crée un compte sur Leroymerlin, cependant le numéro client affiché n'est pas celui de mes factures.

Pourriez vous modifier le numéro client présent par celui la svp : (71093336) pour que je puisse régler la somme restant ?

Merci