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/ Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/05/20-05:14

Compléter ma commande 294112

Bonjour,
Je souhaiterais compléter ma commande 294112 avec 4 colis identiques en plus, merci de m’en indiquer les démarches svp.
Cordialement,
Roland Clevy

Marion_vente_a_distance
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour @Roland.clevy Je vous présente mes excuses pour le délai de réponse. Une fois la commande validée il est impossible de la modifier. Je suis désolée pour la gêne occasionnée et vous souhaite un agréable weekend. Marion Relation Client.
15/05/20-14:02
BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/05/20-02:12

Annuler une commande

Bonjour serait-il possible d’annuler la commande 76485

Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client ? Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
15/05/20-09:10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
09/05/20-23:40

Côté pour pencher tondeuse Sterwins

Bonjour,
Possesseur d'une tondeuse Sterwins PLM3 56B190.4, je suis surpris en lisant le manuel de cette dernière qu'il faudrait la pencher côté pot d'échappement vers le haut (et donc filtre en bas...).
C'est à l'opposé de tout ce que je pensais... Est ce une erreur du manuel ou une particularité du moteur Briggs & Stratton 875 EXi ?
Merci de vos éclaircissements...

Mission suggéréeVoir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
09/05/20-18:45

Baignoire

Bonsoir j’ai commandé une baignoire toute à l’heure et je dois valider ma commande sur mon suivis commande mais impossible de retrouver le lien pour pouvoir mettre les identifiants de ma commande

BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonsoir. Ici, vous vous adressez à des benévoles d'entraide au bricolage. LM, c'est là ![yom1.JPG](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/27936i4185B03BAF6B5978/image-size/large?v=v2&px=600 "yom1.JPG")
09/05/20-19:50
BlankUser
Premiers gestes 🧤
09/05/20-17:15

Serrure pour porte Lali

Bonjour,

J'ai acheté un bloc porte Lali sans serrure. Après plusieurs tentatives, je suis à la recherche de la serrure correpondante à cette porte. Il semblerait que l'entraxe soit de 7,5 et non 7 cm. Pouvez-vous me confirmer ? Savez-vous ou je peux trouver ce type de serrure ?

Vous remerciant par avance

tertov
Moderateur
Bonjour, vous êtes ici, sur le Forum d'entraide où les intervenants sont essentiellement des bénévoles sans lien aucun avec l'Enseigne. Ainsi, vous n'êtes pas en relation avec l'assistance technique, mais avec des bricoleurs passionnés qui tentent d'apporter ici des solutions. De par ce fait, à moins que l'un d'entre nous connaisse ce produit, il y a peu de chance que vous trouviez réponse ici. A toutes fin utiles, je vous propose de contacter l'assistance technique au 0810 634 634.
10/05/20-09:10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
09/05/20-16:58

Annuler commande internet

Bonsoir,

Je souhaite annuler ma commande 974344 passée sur internet cette après-midi. Je me suis trompé de modèle.

Comment procéder ?

Merci d’avance

Lola-S
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Jpc33 je me suis permis de déplacer votre message dans une partie plus adaptée du forum, où mes collègues pourront prendre connaissance de votre demande. Bonne journée. Lola [www.leroymerlin.fr](http://www.leroymerlin.fr)
19/05/20-15:30
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Jpc33 Toutes nos excuses pour ce délai de réponse. Après vérification, je constate que votre commande a bien été annulée et remboursée. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
20/05/20-10:11
BlankUser
Premiers gestes 🧤
09/05/20-16:54

ANNULATION DE COMMANDE

Bonjour, J'ai réalisé 3 commandes hier mais je souhaite annuler les 2 commandes suivantes :

1 /Commande N°285433 du 08/05/2020 d'un montant de 327,55€

2/Commande N°285432 du 08/05/2020 d'un montant de 107,41€

Motif : livraison trop longues

Merci M.SAIKI

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Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, je vous confirme que votre commande est bien revenue en entrepôt, votre remboursement sera généré dans les prochains jours. Je vous invite à patienter. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
25/05/20-10:14
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Merci pour votre aide. Bonne Journée !
25/05/20-12:34
BlankUser
Premiers gestes 🧤
09/05/20-16:27

Rénovation plan de travail stratifié Effet hêtre lamellé Mat

Bonjour, mon plan de travail, stratifié Effet hêtre lamellé Mat, absorbe les matière grasse, eau et du coup il y a des tâches qui ne partent pas. Comment je pourrais faire pour le protéger?

Merci par avance pour vos réponse

BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, le plan de travail date de 9 ans, nous venons d'acheter la maison. Nous n'avons passé aucun produit sauf un coup d'éponge. Il ne s'agit pas des joints mais du plan de travail en lui même. Quel produit je pourrais passer à votre avis pour l'imperméabiliser ? Le protéger ? Merci par avance
13/05/20-10:05
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Merci pour votre réponse, je vais voir pour acheter une résine.
15/05/20-10:37
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