/ Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.

Commencez à écrire ici
TousDécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/05/20-08:53

Bonjour, mon frère m'a offert une cadeau mais il n'a jamais reçu de mail ou de courrier avec le code d'activation. Pouvez-vous m'aider ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/05/20-08:44

Bonjour,

Ce message est pour le webmaster du site LeroyMerlin.

Je suis intéressé par commander la découpe de panneaux de bois en médium pour les récupérer en magasin, comme la promotion en est faite ici : https://www.leroymerlin.fr/services/services-sur-mesure/decoupe/decoupe-du-bois.html

Seul bémol : ce service n’est pas du tout opérationnel en ligne.
Actuellement, il ne permet de réaliser qu’une action: ajouter des panneaux au panier. Aucun intérêt. Très déceptif.

Alors que la situation sanitaire privilégie de passer le moins de temps possible dans une file d’attente, voilà un service qui aurait toute sa place pour faciliter le click and collect.

Très dommage.

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/05/20-08:34

Tout est dans le titre. Merci de faire le nécessaire rapidement !

Livraison ou remboursement.

Mission suggéréeVoir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/05/20-08:33

Bonjour je souhaiterais annuler ma commande passer hier le 15/05/2020 numéro client 63636795 numéro commande 340003 la commande est en cours de préparation car mon père peut aller me chercher directement la commande au drive car sur le site je ne pouvais pas commander en magasin plus de deux rouleaux de grillage hors hier fin après-midi on m'a contacté pour m'informer qu'il y en avait 9 sur site du coup comment puis je procéder en attente de votre réponse cordialement Christel campillo

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/05/20-08:23

Bonjour,

Est il possible de percer un receveur en pierre reconstituée ?

pour la pose d'une paroi de douche par exemple.

Et si oui, avec quel type de foret?

exemple avec le Receveur de douche, extraplat, pierre, blanc L.120 x l.80 cm, Senbai BASINS

Réf 80150278

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/05/20-07:37

Bonjour,merci d’annuler et de rembourser ma commande 254345

Ray_F
Sources d’inspiration 🖼️
16/05/20-06:39

Bonjour LudivineLaVoixDuClient,

En réponse à vos questions (puisqu’a nos questions LM répond en général par des questions ou des excuses alors que l’on attend des RÉPONSES ) il ne s’agit pas de participer à des cours. Il s’agit de discuter d’un chantier pour lequel j’ai acquis pour 2000 euros de matériel avant le confinement, et maintenant j’ai une liste de courses sur le site pour près de 1000 euros supplémentaires alors que :

- j’ai pu mettre dans ma liste dès produits qui ne seraient pas distribués par mon magasin ????????

- je ne sais toujours pas si mon magasin peut me livrer (5 tonnes de produits : sable, parpaings ....)

- je ne sais pas comment les produits seraient livrés (sur le trottoir, déposés dans mon jardin par bras télescopique au-dessus du mur ...)

- je ne sais pas si certains produits sont les bons pour mes travaux (par ex le ciment) : ça va faire une semaine que j’ai demandé à discuter de ma liste de course, après avoir envoyé la description de mon chantier par mail. Aucun rappel de LM malgré 2 relances tph, même pas d’accusé de réception de mon courrier, rien, rien, RIEN!!!!!

dans l’intervalle, on est bombardé de mails de COM par LM : on est avec vous, on vous accompagne, c’est l’heure pour vos travaux de jardi, le soleil est là .... bla bla bla bla ....

hier j’ai envoyé un dernier message à mon magasin LM de CHAMPIGNEULLES (54). Si lundi je n’ai pas de retour je change de crèmerie, hier soir j’ai préparé la même liste de course sur le site de l’un de vos amis et concurrents.

Ray (excédé, mais je crois que tout le monde a compris)

BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/05/20-04:31

Bonjour j’aimerais annuler une commande je vous ai déjà fait une demande mais je. Ai aucun retour de votre part. Pourriez vous le répondre s’il vous plaît ??