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Forum d'entraide

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BlankUser
04/05/20-15:50

Bonjour,

tout d'abord permettez moi de préciser que je suis un bricolo , donc soyez indulgents...

je veux relier ma commande de garage à ma box Enki.

le mécanisme du garage c'est du lakal tronic 2

je ne sais pas comment brancher car dans la vidéo ils parlent de contact sec et je ne sais pas ou ça se trouve sur ma carte.

je vous joins ma notice en pdf ainsi qu'une photo du bouzin

Si qq'un pouvait m'aider ça me rendrait grand service

CordialementIMG_20200428_151806_compress14.jpgIMG_20200428_151814_compress82.jpg

reebes2018
Premiers gestes 🧤
04/05/20-15:25

Bonjour,

j aimerai refaire ma double porte vitrée interieur de mon salon en bois. Le vitrage actuel est en verre orangé et mon objectif est de mettre un vitrage transparent. Mais comment faire pour enlever? et comment faire pour mettre un nouveau? et ou l 'acheté?

merci

bonne journéethumbnail.2.jpgthumbnail.jpg

BlankUser
04/05/20-15:15

Bonjour,

j'aimerai bien savoir ou est mon colis sachant qu'il est censé avoir été expédié et pris en charge par un transporteur (apparrement La poste) alors qu'on m'anonce aujourd'hui que ce même transporteur ne peux pas assurer la livraison et qu'il est confié à GEODIS dont le suivi détaillé m'informe "manquant total" le 27/04 ...

Que dois je comprendre ? le colis est perdu ?

De plus les conditions de GEODIS sont vraiment innacceptables, aucune prise de rdv, pas de possibilité de suivi, c'est un "au petit bohneur la chance"... et sans parler de la commande en ligne sur le site qui est assez trompeuses également... bref je ne pense pas commander à nouveau en ligne.

En espérant avoir une réponse de votre part,

cordialement

N° de commande : 658612

N° de client : 64538319

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BlankUser
04/05/20-15:12

Bonjour,

Je viens de remplacer le mécanisme complet de ma chasse d'eau, avec le robinet flotteur ("Chasse d'eau complète à étrier double poussoir Quieto, SIAMP" Ref 69901125).

Chaque fois que le robinet d'arrivée d'eau se déclenche pour le remplissage, un couinement fort se fait entendre.

J'ai essayé de changer ou enlever les réducteurs de débit (deux sont livrés, selon la pression), mais rien n'y fait !
Je sèche, quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plait ?

Merci de votre aide

cordialement,

Philippe.

Vidéo de la chasse qui couine :

https://drive.google.com/open?id=1GxJT1k0N6AXK_HHxDAjDLeL8SuyEWP_l

BlankUser
04/05/20-15:01

Bonjour

Pourriez-vous annuler ma commande n° 689963, svp?

Merci d'avance

Cordialement

BlankUser
04/05/20-14:47

Bonjour, j'ai reçu le dimanche 26 avril un colis qui n’est pas le mien.

Le transporteur VIR me renvoie vers vous. Une semaine que j’essaie de vous contacter tous les jours sans succès (téléphone, Twitter, Messenger, e-mail, formulaire en ligne)... Pas une seule réponse, à part un bot téléphonique qui sonne dans le vide...

J ai chez moi un colis qui ne m’appartient pas et je ne sais pas où est ma commande.

Numéro de commande 513733.

Nicolas BIZON

Merci de votre aide rapide !

BlankUser
04/05/20-14:35

bonjour j'ai commandé un joint pour mon foyer deville et voila la réponse j'ai reçu un joint coupé a 1métre , vous comprenez quelque chose!!!! il dise qu'il se commande au métre alors qu'il est impossible de rentrer la longueur 2.42m ,au tél des nuls, cdt

BlankUser
04/05/20-14:02

Bonjour je possède depuis plusieurs mois des chauffages connectés Equation Virtuoso 2 connectés à la Box Enki. Il marchent tous parfaitement et depuis quelques jours l'un des chauffages affiche Error Rf.

Que faire?

Cordialement