Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous
DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
je suis très interessé par le nettoyant pour sols en extérieur Washguard (de Guard Industrie). LM propose à bon prix le bidon à 20 litres. Ma question, une fois ouvert, faut-il consommer le produit rapidement, ou si bien rangé il peut durer des années ?
J'ai passé commande sur le site internet. Ce qui a été très efficace... le règlement. Depuis, plus rien... Pas d'information sur le suivi de la livraison, impossible de joindre le SAV par téléphone, pas de réponse aux mails. Le numéro indiqué lors de l'information donné de l'envoi, est inconnu du livreur (Geodis)
Dans les autres grandes enseignes, ce service est généralement perormant...
Je ne passerai plus de commande chez Leroy Merlin. Je n'irai plus non plus en magasin...
A lire ce forum, j'ai l'impression que je ne suis pas la seule...
J'ai recemment retiré ma baigneoire dans la SDB pour remplacer par un bac à douche. L'évacuation existante ma imposée de surelever mon bac à douche de 20cm.
Je vais donc procéder à un travail supplémentaire, consistant à faire une marcheau même niveau que le bac à douche. Car actuellement mon receveur fait 120cm, j'ai donc 40cm d'espace à combler entre le mur et receveur.
Cette marche devra être legèrement incliné vers le receveur pour evacuer proprement l'eau de la douche j'en suis conscient. Alors voici ma question. Je pense partir sur la solution du beton cellullaire pour monter ma marche. Mais je ne sais pas trop comment m'y prendre. Dois-je les placer sur la tranche comme pour monter un mur et faire ma decoupe pour avoir ma pente. Ou je les mets à plat et decoupe en biais ma dernière plaque pour avoir la tranche. Il y a surement une autre alternative, mais étant novice sur le sujet j'appel à votre savoir faire sur le sujet 🙂
C'est une honte de devoir passer 2h au téléphone pour raccrocher complètement découragé. Juste pour remplacer un joint sur une porte.... je vais devoir me déplacer pour prendre rdv... vous remboursez l'essence ?
On nous demande d'appeler un numéro vert qui vous redirige sur un 118710, une honte de devoir payer. J'essaie de contacter depuis 3 jours le magasin au 04 68 98 47 47 et impossible d'avoir le sav.. je vais être obliger de me déplacer. Pour vendre ils sont fort mais pour assumer le suivi c'est une véritable honte.... je ne conseille plus leroy merlin a mes amis au contraire je les envoie ailleurs....
Je souhaite joindre le magasin de la Roche sur Yon pour passer commande avec un retrait en magasin (option qui n'est pas proposé pour l'article que je veux acheter sur le site internet). C'est au moins la 20ième fois que j'appelle, j'attends entre 10 et 20 minutes sans réponse.
Comment faire pour passer commande sans se déplacer ?