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Forum d'entraide

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BlankUser
05/22/20-13:46

Annulation de commande

Bonjour,

Pourriez vous annuler la commande 608957, numero client 70288820 à Colomiers? Je n’arrive pas à joindre le service client, le magasin ne répond pas non plus.

BlankUser
Bonjour @Julyecri Merci pour votre retour J'ai transféré votre demande au magasin de Colomiers pour qu'ils procèdent à l'annulation. Bonne journée, Anais
05/25/20-14:09
BlankUser
05/22/20-13:12

Annulation de commande

Bonjour,

Pouvezvez vous annuler ma commande n°392572? J'ai acheté les produits en magasin.

N° du client : 72484982

Merci Cordialement

BlankUser
Bonjour @Gamajo56 Je constate que votre colis a été déposé dans votre bureau de poste. Dans ce cas, je vous invite à refuser le colis auprès de celui-ci. Dans le cas contraire, le colis sera automatiquement retourné au bout de 15 jours de garde. Après réception du produit en entrepôt, nous procéderons au remboursement de votre commande. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/28/20-09:07
BlankUser
05/22/20-12:56

Accrochage tableau

Bonjour à toutes et tous voilà j’ai acheté un cadre décoratif représentant une map monde éclairée. Elle fais 180 x120 cm et épaisseur de 5 cm pour un poids de 21kg. Derrière elle a des anneaux pour l’accrocher. Quel type de produits dois je prendre sachent que le mur est un mur porteur en béton ou parpaing recouvert de plâtre et peinture? Merci d’avance pour vos réponses ^^

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BlankUser
Bjr, Comme quoi chacun à son avis sur telle ou telle marque. Perso je ne les utlise plus depuis 20 ans. A l'époque je travaillais beaucoup en exterieur et j'ai eu quelques surprises avec des équipements qui ne tenaient plus que par un fil après quelques années avec ces chevilles. Le chaud, le froid, l'humidité.... je ne sais pas trop mais du coup j'ai banni cette marque de ma caisse à outil. C'est vrai aussi que le matériel était pas mal sollicité avec des prise au vent parfois importante. Néanmoins, j'avais changé pour fisher et n'avait plus jamais constaté ce genre de problème.
05/24/20-10:35
macbidouil
Moderateur
re précision >> crampon en enseigne,pro, pas les imitations de gsb
05/24/20-12:18
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
05/22/20-12:44

Demande annulation commande 675563

Bonjour,
Je souhaiterais annuler ma commande 675563.

En attendant de vous lire bien cordialement Mr Bernard

BlankUser
Bonjour @Dededu13390 Je vais transmettre votre demande au magasin d''Aubagne, pour la prise en charge. Ce dernier ne manquera pas de vous contacter pour faire le point sur votre demande. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/22/20-13:33
BlankUser
05/22/20-12:39

commande toujours en préparation depuis le 22/04

j'essaie encore une fois . Commande 622 523 passée le 22 /04 et toujours en préparation depuis. Aucune réponse à mes demades sur le site ou par téléphone. Merci de me répondre!

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BlankUser
Bonjour, ma commande a été scindée en deux et j’ai reçu la première partie. La deuxième était censée m’être livrée hier (selon le délai annoncé à la commande) mais je ne sais pas ce qu’il en est car elle est toujours « en cours de préparation ». Pouvez vous me dire ce qu’il en est ? Merci Commande 330220
05/26/20-08:58
Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, je vois que votre commande a été remise au transporteur hier, vous allez être livré dans les prochains jours. Je reste à votre disposition. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
06/03/20-09:57
BlankUser
05/22/20-12:14

Carte Cadeau Leroy Merlin - avec MEYCLUB

Bonjour

J'ai recu ma carte Cadeau de 100 € mais pas de code d'activation .

Comment puis je l'activer ? Help :-(

cordialement

Gilles

Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour Gilles, avez vous le numéro de votre carte et votre nom de famille s'il vous plaît ? Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
06/03/20-09:21
BlankUser
05/22/20-12:01

COMMANDE EN PRÉPARATION

Commande depuis le 22/04, toujopurs en attente de préparation . 2 relances par mail sans réponse (à part la réponse automatique. Personne ne répond au téléphone, musique d'attente pendant 10 minutes. Et mon compte qui a été débité!

Ce site est-il une arnaque?

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BlankUser
je n'ai pas plus de chance. pas plus de réponse sur le forum que par mail ou par téléphone!
05/22/20-12:33
BlankUser
Bonjour @DENONANC Votre commande a bien été annulée et remboursée par nos équipes. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/28/20-09:02
BlankUser
05/22/20-11:54

Activation carte cadeau

Bonjour,

J'ai une carte cadeau mais je n'ai pas reçu le code d'activation. Comment l'obtenir svp ?
Cordialement.

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BlankUser
Il s'agit d'une carte 30e échangé contre remise des 10% que j'ai donc effectué par internet et reçu la carte par voie postale . Merci pour votre retour .
05/22/20-14:14
BlankUser
@Sylvaincastiglioneti1 Dans ce cas, la carte est déjà activée normalement. Si cela n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer le numéro présent sur la carte sans le cryptogramme ainsi que votre nom de famille, par message privé, svp. Virginie Relation Client Internet
05/22/20-14:22
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