Forum d'entraide

Bonjour,

Je ne suis pas experte, et l'électricité fait toujours un peu peur...

Je souhaite changer les piles d'un carillon D142 Atlanta Friedland.

Ma question : faut-il couper le courant général, ou bien puis-je le faire sans rien à craindre...?

Merci d'avance pour m'aider, je suis une personne de 75 ans...

Crimel

Bonjour.
Je suis actuellement en cours d’acquisition d’une maison sur laquelle il y aura des travaux de rénovation à faire.
Nous n’avons plus que la souscription du prêt à la banque à faire et bien sûr celle ci demande des devis afin d’inclure Le montant des travaux dans l’emprunt hors j’ai été confronté hier à un refus du Leroy Merlin de Rennes chantepie de faire ce devis car soit disant pas le temps (il n’avait pourtant pas l’air débordé...).
Il nous a dit d’aller faire une liste d’achat sur le site et de l’imprimer pour la banque à la place du devis hors la banque refuse ce document à la place d’un devis...
2 questions : le magasin a t-il le droit de refuser de faire un devis lorsqu’un client le demande et ensuite y a t-il une autre solution pour faire établir un devis car sinon tout mon projet d’achat maison est à l’arrêt.
J’avais l’intention d’acheter la plus grande partie de mes fourniture à Leroy Merlin mais dans ces conditions, je serais peut-être malheureusement obligée d’aller chez une autre enseigne...
Merci de vos réponse et conseil.

Bonjour,

Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande numero 235103 expédié soit disant le 05 mai

Par contre mon compte en banque à bien été débité le 05 mai

sur mon compte client aucune possibilité de suivre la commande!!

J'ai eu un retour de la part de virginie m'indiquant q'elle allait contacter le fournisseur pour qu'il prenne RDV avec moi pour la livraison et à ce jour aucune nouvelle!!

Ma commande à t'elle été bien remise au transporeur à la date du 05 mai comme vous me le précisé sur votre avis d'expédition soit il y a 3 semaines ?

Quelle est le transporteur ?

De plus sur votre site cette gamme de piscine n'apparait plus?

TICKET 4562

CODE CAISSE 77

Dans l'attente d'une réponse précise à mes questions

Cdt

Bonjour,

Suite à un feuilleton ubuesque que je me garderai de vous transmettre, je suis dans l'impossibilité d'avoir quelconques nouvelles de ma commande. Je souhaite donc annuler ma commande.

Je l'ai faite pendant le confinement par voie téléphonique (là, il y a du monde pour répondre...).

L'ordi de la conseillère bugait et donc elle a dû me faire un nouveau compte pour prendre ma commande.

N° de client: 2147481849

N° de commande: 841499

Date de la commande: 09/05/2020

Cordialement,

Mme R

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande : 251567 du 24/05/2020, ayant trouver en magasin un équivalent.

Pourriez-vous annuler et me rembourser celle-ci au plus tôt ?

Mon numéro client est : 73944881.

J'ai fais une demande d'annulation en magasin, ils m'ont dit que ce n'était pas possible car la commande avait été faite par internet et qu'il fallait appeler au numéro de téléphone internet lié à la commande que je n'ai jamais pu trouver... (le numéro sur la commande est le même que celui du magasin...).

Cordialement

Bonjour

Pouvez vous annuler la commande suivante :

Commande numéro :671120

Legrand James

Merci d'avance.

Bonjour
Je suis en train de faire un coffre et je voulais mettre des roulettes. Sauf que les roulette que j'ai sont des roulettes à tige lisse (voir la photo) et je ne sais pas comment je dois les fixer! auriez vous une idée?
merci pour toute intervention.

Bonjour,

J'en viens à poster sur votre forum car je désespère complétement.

Nous avons passé commande sur votre site internet.

Nous n'avons aucun suivi sur votre site, le lien de suivi n'a jamais fonctioné.

Depuis nous avons été solicité par l'entreprise de livraison afin de convenir d'un rendez vous.

Depuis plus aucune nouvelle, le livreur n'est pas passé, impossible des les joindres, le téléphone sonne et ne répond pas. Je suis arrivé à les contacter une fois, on nous à dit qu'on serait rappelé, mais depuis aucun appel à ce jour....

J'essaie de contacter votre service client à 0,05 centimes la minute !!!!! Et tout ça pour me dire que tous vos collaborateurs sont en ligne et qu'il faut rappeler plus tard.

Je viens de voir qu'il y a beaucoup de sujets du même type sur votre platforme, des personnes qui désesspairent car il n'arrivent pas à contracter le service client....

Merci de m'apporter une solution !

Numéro de commande: n°354388