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Bonjour, je viens d’installer mon Enki en y ajoutant la clé somfy et la télécommande relais pour piloter mon Exavia500. Tout marche à merveille sauf que l’appli me dit dès que je l’ouvre que mon portail battant ne s’est pas installé correctement. Si je fais poursuivre l’appli veut que je crée un nouveau portail et si je fais abandonner, je vois bien mon portail installé correctement. Mais ce message s’affiche en boucle dès que je lance l’appli
Concerne ma commande n° 930904, le meuble de la salle de bain devrait etre livré le 3 avril 2020, depuis je n'ai auunce nouvelle du service client, donc je ne sais pas quoi faire avec cette commande, vous l'annulez ? ou vous me communiquez un délai ?
Bonjour nous avons acheter du parquet stratifié ARTENS Tello d’une épaisseur de 10mm et nous aimerions savoir quelle outil est nécessaire à la découpe de ce parquet? Merci pour vos réponse
Bonjour à tous. Nous souhaitons surélever une hotte provençale naturelle. Auriez-vous une idée de la façon dont nous pouvons nous y prendre ? La structure semble tenir par une poutre posée sur des murets de chaque côté de la cuisinière mais comment surélever sans risquer de voir la hotte tomber (structure briquettes) ? Nous ne sommes pas contre garder les côtés à la hauteur actuelle mais l'avant de la hotte n'est pas adapté à la taille d'un adulte. Merci pour vos conseils !
N'ayant aucune nouvelle de ma commande et ayant épuisé tous les cnaux de communication en vain, service réclamation, chat, forum, appel en magasin, formulaire de contact, je suis démunie et je souhaite donc annuler ma commande.
J'ai effectué cette commande pendant le confinement en appelant le magasin de Ste Geneviève des Bois (91). La conseillère n'a pas réussi à se connecter à mon ciompte; elle m'en a donc fait un autre. On devait synchroniser les deux comptes mais j'attends toujours..