Forum d'entraide

Bonjour,

Lors du montage du meuble Caisson SPACEO Home, effet chêne naturel H.200 x l.60 x P.60 cm Ref 69935733 de ma commande 668186, je me suis aperçue qu'il était endomagé au niveau des 2 coins. Vous trouverez les photos ci-jointes. Je souhaite un avoir, ou un geste commercial afin de dédomager ce problème, ou avez-vous une autre suggestion ?

Je vous remercie,

Bonne soirée,

Bonjour,

Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande n° 263369 passée le 5 mai dernier, pour un délai programmé de 12 jours. Ma demande d'information formulée par mail le 18 mai est restée sans réponse.

Si l'on peut comprendre que le contexte actuel lié au Covid peut entraîner des perturbations, la moindre des choses serait au moins de donner quelques informations aux clients. Je ne trouve pas cela très sérieux.

Du coup, je regrette clairement d'avoir effectué cet achat.

Bonjour,

Afin d'éviter l'utilisation de bornes de connexion (montage 1), est-il possible d'utiliser 2 câbles 10² pour l'arrivée et faire la distributions avec 2 séries de peignes (montage 2).

Est-ce que le montage 2 est conforme vis à vis des normes ?

Merci à tous pour vos contributions

Bonjour,

Vous annoncez sur votre site, par mail et par sms que des mesures de sécurité sont prises concernant le retrait des commandes internet, à savoir l'accueil par un agent de sécurité à l'entrée du parking, l'agent qui donne un numéro de place pour se garer, l'attente dans la voiture et le dépôt des marchandises au pied du coffre...

Nous n'avons vu aucun agent de sécurité sur le parking.

L'attente ne s'est pas réalisée dans le véhicule mais dehors avec une multitude d'autres personnes, sans signalétique pour respecter la distanciation ni sens de circulation.

Nous avons été cherché nous-mêmes les marchandises au point de retrait.

Pourquoi communiquer sur des mesures qui se veulent rassurantes mais qui en réalité ne sont pas respectées ?

Je voudrais annuler ma commande numéro :390548 numéro de client :73878262 passer le 21/05/2020 sur l'internet.car la livraison fin juin trop loin,pour mes travaux

Je voudrais annuler ma commande numéro :390548 numéro de client :73878262 passer le 21/05/2020

Bonjour,

Pouvez vous s'il vous plait annuler la commande n 386944 passer sur votre site merci par avance 🙂

Monsieur Barros

Bonjour,
Je souhaiterai annuler ma commande internet du 24/05 nº 110725132.
Cordialement,
Lise Tessier