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Forum d'entraide

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BlankUser
29/05/20-15:32

Commande internet retard

Bonjour,
Suite a un tres gros retard je voudrais annuler commande : 363058

Merci

BlankUser
Bonjour @Yav68 Je constate que votre commande a été expédiée. Dans ce cas, je vous invite à refuser le colis lors de la livraison. Ainsi, après réception de la marchandise en entrepôt, nous procéderons au remboursement de votre achat. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
04/06/20-13:03
BlankUser
29/05/20-15:23

Suppression du compte internet

Bonjour,

Je souhaiterai supprimer mon compte internet existant mais il n'existe aucune possibilité sur votre site LeroyMerlin.fr pour ce faire.

Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît ?

Je vous en remercie grandement d'avance.

Cordialement.

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BlankUser
Bonjour, Le compte est txxxxxxxx@gmail.com et le numéro de client est 7xxxxxxxxx. Je vous en remercie grandement d'avance. Cordialement. (édité)
05/06/20-08:02
BlankUser
Bonjour @topcort Je vous remercie pour votre retour. Dans un premier temps, j'ai volontairement masqué votre informations confidentielles. Ensuite, j'ai supprimé votre adresse de notre base de données. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/06/20-08:25
BlankUser
29/05/20-14:00

Aide pour enduire muret a la chaux

Bonjour a tous,

Je suis en en train de décapper un mur anciennement fait a la tyrolienne par l'ancien occupant des lieux. L'idée serait de faire de l'enduit brossé car je trouve l'aspect tres joli.

Je n'ai aucune idée des dosages et quantités a prendre.

J'ai un muret de 40m de long sur 1,2m de haut et 20 cm de large sur le plateau. Il faudra le crepir des deux cotés et je pense y appliquer 2 couches pour eviter de voir les parpains les jours du pluie. AU niveau de l'epaisseur je n'ai pas d'experience. Je vous laisse me guider.

Quelles seraient les quantités Sable, chaux etc etc pour ce chantier ?

Merci d'avance pour vos conseils et vos reponses.

Arnaud

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BlankUser
Merci grandement pour votre information.
30/05/20-11:20
Gauthiergilles
Moderateur
> * * * > > @arnaud\_33 a écrit : > Merci grandement pour votre information. > > * * * Bonjour, De rien; Et si besoin est,à disposition pour renseignements complémentaires éventuels. Cordialement
30/05/20-12:39
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10
BlankUser
29/05/20-13:44

Commande sans compte, pas de suivis

Bonjour, j'ai commandé une moustiquaire le 9 mai 2020 sans avoir créée de compte, mais je n'arrive pas à joindre le service client pour suivre ma ma commande, et je ne sais donc pas où en est ma commande, si quelqu'un pourrait m'aider !

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BlankUser
Je préférerai vous l'envoyer en privée si ça ne vous dérange pas mais je ne sais pas comment faire !
06/06/20-11:11
Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Oui bien sûr ! Excusez-moi ! Hugo - Relation Client Internet
06/06/20-11:14
BlankUser
29/05/20-13:28

recherche de poignet de fenêtre sécurisée PVC

Je souhaite me procurer une poignée de fenêtre PVC sécurisée (avec clé et serrure) pour la chambre de mon fils. Les dimensions de la tige carrée sont de 30mm x 7 mm de largeur. Savez vous où pourrais je me procurer ce produit?

A l'avance,merci.

tertov
Moderateur
Bonjour, (c'est mieux ainsi...) Vous conserverez le carré car je ne sais plus s'ils sont vendus avec les poignées😞 Mais [sur cette page](https://www.leroymerlin.fr/v3/search/search.do?keyword=poign%C3%A9e+de+fen%C3%A8tre+%C3%A0+cl%C3%A9) il en existe différents modèles🤗 A bientôt
29/05/20-16:06
BlankUser
Je ne parviens pas à enlever la tige carrée de ma poignée de porte fenêtre. [https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/cremone-ocb-cle-inspire-aluminium-laque-e1400141676" target="_blank" class="urlTransformed">https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/cremone-ocb-cle-inspire-aluminium-laque-e1400141676](https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/cremone-ocb-cle-inspire-aluminium-laque-e1400141676) : est ce que ce modèle correspondrait à mes critères (30 mm de longueur de tige carrée)? je ne parviens pas à voir une vue de profil également.
29/05/20-17:01
BlankUser
29/05/20-13:21

Facture commande leroymerlin.fr

Bonjour,

J'ai effectué une commande sur le site leroy merlin.

Celle ci a été livré en magasin et je l'ai receptionnée. Je n'ai pas la facture disponible dans mon espace client.

Comment faire ?

Merci à vous.

Cdt

Ludivine-Voixduclient
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, de quel magasin s'agit-il ? Bonne journée ! Ludivine Relation Client Leroy Merlin
03/06/20-13:11
charly06
Premiers gestes 🧤
29/05/20-13:20

Telerupteur yokis

Bonjour, j'ai installé un telerupteur yokis pour commander des spots led ça marche bien sauf que les spots ne s éteigne pas complètement faut il installer une charge pour une extinction totale merci

BricolageElectricité et domotique
BlankUser
Bonsoir Oui, essayez une ou deu CHR3W en parallèle de l'éclairage Ou changez de modèle d'ampoule LED (édité)
29/05/20-13:45
BlankUser
29/05/20-13:07

site internet

Le site internet n'est pas du tout a jour, voulu acheter un caisson de rangement Spaceo, 200/80/45, en stock sur le site du magasin de Puget sur argens, arrivé au magasin pas disponible, situation qui se repete 2fois , le 26 mai et aujourd hui 29 mai , 2 deplacements pour rien !!!

BlankUser
Bonjour @kennel Désolée de cette situation ! En effet les stocks réels et internet ne sont pas synchronisés dans l'immédiat ce qui engendre quelques erreurs à quelques exemplaires près. L'idéal est de contacter le magasin avant si possible. Bonne journée, Anais
04/06/20-09:12
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