Forum d'entraide

bonjour cela fait plusieurs jours que nous essayons d avoir des nouvelles de notre livraison

j essaye tous les numeros , cht et autres àmes frais rien n y fait . personne ne reponds.

achat fait le 18.05.2020.

remis au transporteur le 26 05.2020. et RIENNNNNN

PAS DE NOM DE TRANSPORTEUR ? PAS D APPEL PAS DE NUMERO DE LIVRAISON

Bonjour,
Je souhaite annulé une commande suite à une erreur de produit.
Numéro de commande : 82646
Numéro client : 74488062

Merci beaucoup

Bonjour,

Je fais une rénovation de mon d'un des mur de mon extension (maison année 1930) et je suis tombé après detapissage sur un platre extrêmement humide.

Ni une ni deux je supprime les sections de platre trop humide jusqu'à la brique afin de reboucher sainement.

Problème : à un endroit la brique sous le platre est très humide, certaines briques bougent, l'angle des briques n'est pas bon (certaine se sont enfoncées en bizo dans le mortier. Mortier qui s'effrite et se delite.

Il est clair que le mur sera à retaper, mais je me demande dans quelle mesure. Est ce risqué de continuer à enlever le platre humide pour exposer tout le mur ?

Bonjour,

A défaut de réponse de LM via leur adresse de courriel contact.site.internet@leroymerlin.fr, je passe par ce forum, car il semble qu'il y ait quelques administrateurs actifs...

J'ai refusé le 27 avril 2020 la livraison d'une commande passée sur le site le 15 avril, car ce qui m'a été présenté n'était absolument pas conforme à ma commande. J'ai utilisé le formulaire de retour pour demander le remboursement (N° de dossier de retour : RF237525).

J'ai reçu le 7 mai un courriel m'indiquant que mon retour était en traitement et que je serai remboursé. Ce courriel m'indique pas dans quel délai interviendra ce remboursement.

Cela fait maintenant 3 semaines et toujours rien. Il m'est impossible de joindre le service client par téléphone, le numéro raccrochant une fois passé les messages automatiques.

Je veux bien entendre que la situation actuelle introduit des délais; mais dans le cas présent, c'est excessif, d'autant que le débit a lui été effectué à la commande, soit il y a 7 semaines.

Ce n'était pas la peine de mettre en avant la livraison à domicile lors du confinement pour ne pas être capable d'assurer derrière.

J'espère qu'il y a quelqu'un de chez LM de l'autre côté du clavier ...

Bonjour je souhaite annuler ma commande

Bonjour, pourriez vous supprimer mon compte internet sous l'adresse tuptat@gmail.com. Merci d'avance

PHil

Bonjour je souhaite annuler ma commande 874022

Bonjour nous aimerions annuler notre commande 383311 en raison d'une rupture de stock et d'un trop long temps d'attente pour recevoir notre commande alors que nous aurions du recevoir notre commande le 29/05/2020.

Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte notre demande et de procéder au remboursement.

En vous remerciant,

Cordialement,.