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Forum d'entraide

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BlankUser
19/05/20-07:58

Impossible de contacter le sav

On nous demande d'appeler un numéro vert qui vous redirige sur un 118710, une honte de devoir payer. J'essaie de contacter depuis 3 jours le magasin au 04 68 98 47 47 et impossible d'avoir le sav.. je vais être obliger de me déplacer. Pour vendre ils sont fort mais pour assumer le suivi c'est une véritable honte.... je ne conseille plus leroy merlin a mes amis au contraire je les envoie ailleurs....

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BlankUser
Leroy merlin perpignan mas galthie
19/05/20-15:09
BlankUser
Je vous invite à les contacter par ce biais : relationclient.perpignan3@leroymerlin.fr Bonne journée, Anais
20/05/20-12:02
BlankUser
19/05/20-07:56

Impossible de joindre le magasin La roche sur Yon

Bonjour,

Je souhaite joindre le magasin de la Roche sur Yon pour passer commande avec un retrait en magasin (option qui n'est pas proposé pour l'article que je veux acheter sur le site internet). C'est au moins la 20ième fois que j'appelle, j'attends entre 10 et 20 minutes sans réponse.

Comment faire pour passer commande sans se déplacer ?

Merci,

Mathilde

BlankUser
Bonjour Mathilde, Je vous invite à contacter directement cette adresse mail : relationclient.larochesuryon@leroymerlin.fr Bonne journée, Anais
19/05/20-13:43
BlankUser
19/05/20-07:17

Parquet Bethal

Bonjour je viens sur ce forum car je cherche désespérément 2 bottes de parquet Bethal qui ne se fait plus depuis décembre 2019

Je souhaiterais finir de poser du parquet et j'aimerais que ce soit le même dans le salon et couloir d'entrée !
peut être que 1 d entre vous avez posé ce parquet et qu'il vous reste 1 ou 2 paquets ? Faites moi signe !!
sinon savez vous ou je peux le retrouver ? Merci beaucoup

Schardaur
Je viens de lire tout a fait par hasard votre message. C est certainement trop tard mais au cas il me reste deux bottes de parquet bethal.
12/09/21-09:42
Mission suggérée Voir tout
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10
résolu
BlankUser
19/05/20-07:14

Annulation de ma commande Internet

Bonjour,

Je souhaiterais annuler ma commande 727673 mais je n'arrive pas à joindre le service clients. Pourriez-vous faire le nécessaire ?

En vous remerciant, bonne journée

CMACME

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BlankUser
Merci pour votre réactivité et la prise en compte de ma demande, bonne journée
19/05/20-09:33
BlankUser
@CMACME Je vous en prie. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
19/05/20-09:41
BlankUser
19/05/20-06:52

Location véhicule utilitaire de

Je voudrais savoir quand la location de véhicule utilitaire pourra reprendre. Merci

BlankUser
Bonjour. Ici : entraide entre bénévoles. LM, là ![yom1.JPG](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/28052i292632F74DAEEC43/image-size/large?v=v2&px=600 "yom1.JPG")
19/05/20-07:49
BlankUser
19/05/20-06:50

disponibilité des facades

Bonjour sur l'outil de simulation impossible d'avoir des facades de tirroir en 20x60 en chaine clair ! une erreur de configuration du produit ? il n'y a que gris, blanc et ciment ... alors que pour tout le reste la couleur chaine est disponible.

Merci pour votre aide.

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BlankUser
J'ai commandé le produit mais le pb c'est que sur le configurateur en ligne cette ref n'existe pas !
26/05/20-11:39
Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Oui effectivement, j'avais mal saisi votre demande, je vais remonter cela aux personnes qui gèrent cet outil. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
26/05/20-14:20
BlankUser
19/05/20-06:09

renouvellement carte maison

Bonjour.

pourriez vous me reconduire ma carte maison

503202 2600029309712

Oney 270272800

N client 0018158680

Cordialement

Mr RIGAL OLIVIER

o.rigal@free.fr

Lydie_Leroy_Merlin_RAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @olirig Votre carte maison est expirée depuis plus de 6 mois, et nous ne pouvons donc plus la réactiver. Il vous faut procéder à une nouvelle adhésion. Bonne journée Lydie - Relation Client Internet
19/05/20-13:24
BlankUser
18/05/20-20:34

Activation carte cadeau, où est le code ?

Bonjour à tous. On m'a offert une carte cadeau pour l'anniversaire de ma fille et je voudrais l'activer. Seulement voilà je n'arrive pas à trouver le code. J'ai gratter le cryptogramme pensant que c'était ça mais en fait non. Je suis désespéré 😫

Quelqu'un a t il une idée s'il vous plaît ?

Merci,
Stéphane.

Lola-S
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Stéphane.C , je me suis permis de déplacer votre message dans une partie du forum plus adpatée, où mes collègues pourront prendre connaissance de votre demande. Bonne journée. Lola [www.leroymerlin.fr](http://www.leroymerlin.fr)
19/05/20-13:23
BlankUser
Très bien, merci.
20/05/20-10:16
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