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Forum d'entraide

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BlankUser
27/05/20-16:33

Date de commande : 15/03/2020

Bonjour,

Merci d'annuler ma commande n° 930963 et de me rembourser cette commande prélevée le 16 mars sur mon compte bancaire.

Je ne veux plus du produit 2 mois et demi après ma commande. Je l'ai déjà acheté, j'en avais besoin (vu que je l'ai commandé...).

Ca fait au moins 15 messages que je vous envoie et je n'ai aucune réponse.

Et enfin, J'ai reçu une réponse aujourd'hui sur Messenger :

Bonjour Laetitia, je vous ai apporté une réponse sur notre communauté. Votre commande 930963 se trouve aujourd'hui en préparation depuis le 23/05 et devrait bientôt être expédiée.

Bonne journée

Benoît

Relation Client Internet

Vous avez oublié "grosse conne" après Bonne journée !!!

J'ai vraiment l'impression que vous vous foutez de moi. Donc j'envoie l'ensemble de mes documents (commande, mails, correspondances messenger partout où je peux (60 millions de consommateurs, réseaux sociaux) et je file en magasin pour exploser ma colère !!!!

J'en peux plus de votre incompétence,

BlankUser
27/05/20-16:25

Bonjour,

Cette tondeuse thermique permet un démarrage électrique (avec bouton), qui fonctionne à batterie.

Je souhaiterais savoir si le chargeur et la batterie sont compris dans le prix de 449.90 € ?

Et si quelqu'un connaît cette tondeuse, pouvez-vous donner votre avis ?

Merci par avance.

Samuel

BlankUser
27/05/20-16:21

bonjour

jai acheté ce produit hier et je voulais savoir comment il fonctionne vu qu' ilna pas d'interrupteur ou de detecteur

car lorsqu' il a fait nuit hier ilne s' est pas éclairer ?

ttps://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/projecteur-a-fixer-exterieur-led-integree-2100-lm-noir-power-little-garden-e1502908413

avant j' avais un projecteur halogéne avec detecteur et cela marchait tres bien donc jai les memes branchements

pouvez m' aider ?

merci

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BlankUser
27/05/20-16:06

Bonjour le forum,

Je viens de refaire mon tableau éléctrique en remplaçant les porte fusibles par des disjoncteurs et en ajoutant en tête un interrupteur différentiel 30 mA, dans petit 2 pièces.

J'ai tout repris exactement à l'identique en faisant un schèma, j'ai numéroté mes porte fusibles, j'ai mis une étiquette sur chaque fil, neutres, phases, terre, ...

PROBLEME :

Ma chaudière gaz ne fonctionne plus.

Je précise que

- j'ai bien séparé les deux fils 24 V venant de la VMC de l'immeuble, en les repérant sur chaque connexion relais

- la VMC fonctionne. Donc à priori je ne lui ai pas collé un court-jus ...

- le relais était connecté derrière un porte fusibles dédié 10 A, que j'ai remplacé par un disjoncteur 10 A

- j'ai reconnecté N et Phase de la chaudière exactement au même endroit sur le relais.

- le bouton test a deux positions "I" ou "0". Il était et je l'ai laissé sur "I".

Si je le mets sur "O" le voyant rouge s'allume. Donc le relais fonctionne a priori.

- en position "I", si je débranche un des fils de la VMC alors le voyant rouge s'allume indiquant que le relais fonctionne

- j'ai débranché puis rebranché tous les fils concernés en serrant bien

Je ne suis pas a spécialiste et je ne comprends pas ce qui ne va pas.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît?

Bien à vous.

Pablo

BlankUser
27/05/20-15:50

Bonjour,

Je ne suis pas experte, et l'électricité fait toujours un peu peur...

Je souhaite changer les piles d'un carillon D142 Atlanta Friedland.

Ma question : faut-il couper le courant général, ou bien puis-je le faire sans rien à craindre...?

Merci d'avance pour m'aider, je suis une personne de 75 ans...

Crimel

BlankUser
27/05/20-15:29

Bonjour.
Je suis actuellement en cours d’acquisition d’une maison sur laquelle il y aura des travaux de rénovation à faire.
Nous n’avons plus que la souscription du prêt à la banque à faire et bien sûr celle ci demande des devis afin d’inclure Le montant des travaux dans l’emprunt hors j’ai été confronté hier à un refus du Leroy Merlin de Rennes chantepie de faire ce devis car soit disant pas le temps (il n’avait pourtant pas l’air débordé...).
Il nous a dit d’aller faire une liste d’achat sur le site et de l’imprimer pour la banque à la place du devis hors la banque refuse ce document à la place d’un devis...
2 questions : le magasin a t-il le droit de refuser de faire un devis lorsqu’un client le demande et ensuite y a t-il une autre solution pour faire établir un devis car sinon tout mon projet d’achat maison est à l’arrêt.
J’avais l’intention d’acheter la plus grande partie de mes fourniture à Leroy Merlin mais dans ces conditions, je serais peut-être malheureusement obligée d’aller chez une autre enseigne...
Merci de vos réponse et conseil.

BlankUser
27/05/20-14:54

Bonjour,

Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande numero 235103 expédié soit disant le 05 mai

Par contre mon compte en banque à bien été débité le 05 mai

sur mon compte client aucune possibilité de suivre la commande!!

J'ai eu un retour de la part de virginie m'indiquant q'elle allait contacter le fournisseur pour qu'il prenne RDV avec moi pour la livraison et à ce jour aucune nouvelle!!

Ma commande à t'elle été bien remise au transporeur à la date du 05 mai comme vous me le précisé sur votre avis d'expédition soit il y a 3 semaines ?

Quelle est le transporteur ?

De plus sur votre site cette gamme de piscine n'apparait plus?

TICKET 4562

CODE CAISSE 77

Dans l'attente d'une réponse précise à mes questions

Cdt

BlankUser
27/05/20-14:46

Bonjour,

Suite à un feuilleton ubuesque que je me garderai de vous transmettre, je suis dans l'impossibilité d'avoir quelconques nouvelles de ma commande. Je souhaite donc annuler ma commande.

Je l'ai faite pendant le confinement par voie téléphonique (là, il y a du monde pour répondre...).

L'ordi de la conseillère bugait et donc elle a dû me faire un nouveau compte pour prendre ma commande.

N° de client: 2147481849

N° de commande: 841499

Date de la commande: 09/05/2020

Cordialement,

Mme R