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Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
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résolu
BlankUser
05/21/20-17:29

ASSAINISSEMENT

Bonjour,

J' ai un garage dans le prolongement de la maison dans le quel j' ai installé

une douche, une machine à laver, et un Sani broyeur..

Les branchement ont été faits jusqu' à la sortie du garage.

Il faut donc raccorder tout cela au réseau d' assainissement.

Problème / le niveau du garage est environ plus bas d' 1 mètre par rapport à la maison..

Pour les eaux usées, j' ai pensé enterrer une cuve à la sortie du garage

munie d' une pompe qui enverrait ces eaux rejoindre le réseau d' assainissement

existant de la maison (10m) , qui lui se jette dans un puit perdu..

Par contre pour le sani broyeur, je suppose que je dois passer pas la fosse septique.

Pensez vous que je puisse connecter directement mon WC à la fosse septique,

sachant qu' il y aura plusieurs virage à angle droit au départ, puis près d' un metre

de dénivelé et une Dizaine de mètre à parcourir ??

Avez vous une idée ?? D' avance merci.. CI JOINT PLAN

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BlankUser
> * * * > > @PAPYDAN a écrit : > > Par contre, d' après ce que vous dites, je ne suis pas obligé de me relier à la fosse ? > > * * * Si. C'et une question d'hygiène.
05/23/20-13:43
BlankUser
OK.... Je me disais aussi !!! bien que je n' ai aucune idée sous quelle forme ca sort du SANI !!! Bon et bien je pense que nous avons fait le tour du probleme.. Sur papier ca ne parait pas trop difficile mais en pratique, avec les virages, surtout pour sortir du garage sous pression avec le Sani broyeur, ca ne va pas être evident... Je vous remercie tous pour votre participation et vos conseils.... A Bientot peut etre sur le forum !!! Daniel
05/23/20-14:24
BlankUser
05/21/20-16:07

Demande annulation commande

Bonjour, le délai de livraison annoncé étant trop long, pouvez vous annuler ma commande numéro 288073 (mitigeur 1)
Cdt
Sofiane Ch

Marion_vente_a_distance
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour @Sofiane95 Suite à votre appel du 26 votre demande a été prise en compte . Le remboursement a été lancé le lendemain. Belle journée. Marion Relation Client.
05/29/20-10:17
BlankUser
Je vous remercie. Cdt Sofiane ch
06/08/20-12:40
BlankUser
05/21/20-15:22

Suprimer mon compte

Bonjour je voudrais supprimer mon compte que je viens d'ouvrir sur le site Leroy Merlin merci d'avance

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BlankUser
Bonjoir, je voudrais supprimer mon compte sur l'email : noel.tifanny02@gmail.com merci d'avance
08/14/20-06:24
BlankUser
Bonjour @tifanny2 , votre compte est rattaché à votre carte maison souhaitez-vous tout de même le supprimer ? Bonne journée ! Alice Relation Client Internet
08/14/20-07:37
Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
05/21/20-15:06

Annulation commande

Merci d'annuler ma commande 390734
Numéro client 73878864 rapidement

BlankUser
Bonjour @Sandra01510 Suite à l'expédition de votre commande, je vous invite à refuser celle-ci auprès du transporteur. Après réception de la marchandise en entrepôt, nous procéderons au remboursement de votre achat. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/28/20-09:00
BlankUser
05/21/20-14:48

accueil - coté terrasse

je me suis rendue au magasin terrasse et jardin ce jour.

j'ai été accueilli froidement par une personne. Ce n'est pas la première que cela m'arrive et toujours avec la même personne.

Je voulais un store banne qui était sur le site internet et qui était encore en stock la veille à 18h. Cette personne nous a dit que le stock était à zéro. Malgré mon explication qu'à 18h il y en avait encore un sa réponse fut "mais madame nous sommes ouvert jusqu'à 20h donc il a été vendu. Mais il y en a à Amiens donc vous pouvez aller là-bas"

Je suis donc allée à la concurence.

Pour une enseigne comme la votre, cette personne n'a rien à faire chez vous...

BlankUser
Bonjour @babouchka Je suis désolée de votre mauvaise expérience en magasin qui n'est pas représentative de notre qualité d'accueil habituelle. Pouvez-vous m'indiquer de quel magasin s'agit il svp ? Bonne journée, Anais
05/25/20-13:58
BlankUser
05/21/20-14:26

MIROIR ET LUMINAIRE

BONJOUR nous avons acheté un ensemble meuble vasque miroir et luminaire essential reference 80122955 et impossible de comprendre comment fixer le luminaire au dessus du miroir.

Merci de votre aide

tertov
Moderateur
Bonjour, vous êtes ici, sur le Forum d'entraide où les intervenants sont essentiellement des bénévoles sans lien aucun avec l'Enseigne. Ainsi, vous n'êtes pas en relation avec l'assistance technique, mais avec des bricoleurs passionnés qui tentent d'apporter ici des solutions. De par ce fait, à moins que l'un d'entre nous connaisse ce produit, il y a peu de chance que vous trouviez réponse ici. A toutes fin utiles, je vous propose de contacter l'assistance technique au 0810 634 634.
05/21/20-16:46
radiator
Clef du succès 🔧
Bonsoir, J'ai fait une petite recherche, malheureusement la référence que vous donnez correspond à un vasque, mais je pense avoir trouver l'ensemble meuble miroir et donc le luminaire, peut être un vision-EL V175760. Ce luminaire peut se fixer sur un paroi ou sur le dessus d'un meuble en utilisant le type de support inférieur approprié (donc livré avec deux supports) . Lorsqu'il s'agit de le fixer sur un miroir, on n'utilise aucun des deux supports inférieurs, le luminaire vient se mettre a cheval directement sur le miroir. Je mets une photo pour mieux illustrer mon propos ![VISION-EL.png](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/28072i0D619B8F9FE48A49/image-size/large?v=v2&px=600 "VISION-EL.png") A+ (édité)
05/21/20-20:00
résolu
BlankUser
05/21/20-14:16

Non réponse du Sav

Bonjour,
Je suis extrement déçue car le Sav ne répond jamais malgré des appels incessants depuis 1 semaine et plusieurs mails. J'ai commandé le 30 avril j'aimerai au moins savoir où en est ma commande, on m'a envoye un mail m'informant de l'expédition le 11 mai mais je n'ai aucune nouvelle depuis. Je ne demande pas gd chose mais simplement savoir où cela en est...
Je trouve très irrespectueux que l'on ne me réponde jamais. Je comprends bien les conditions difficiles mais vraiment honteux de ne pas prendre en considération les clients.
Cordialement.

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BlankUser
Oui! Merci beaucoup pour votre efficacité
05/22/20-08:39
BlankUser
@Ludibo Je vous en prie ;-) Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/22/20-09:02
BlankUser
05/21/20-13:18

Livraison web offerte

67844441

Bonjour je souhaiterais commander cette article qui me propose livraison web offerte et lorsque je valide il me propose livraison magasin.
Merci pour votre réponse
Cordialement

Marion_vente_a_distance
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour @Floche33 Tous nos produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles ainsi il se peut en effet que la livraison web soit offerte , quand le produit est disponible . S'il ne l'est pas seul le retrait en magasin vous sera proposé. Dans votre cas le produit est en rupture de stock temporaire et nous n'avons pas de date de réapprovisionnement. J'espère que ces explications vous seront utiles. Belle journée! Marion Relation Client Internet.
05/29/20-10:09
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