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BlankUser
25/05/20-21:09

Bonjour, j'ai acheté un store banne Nori, il est très difficile de régler l'inclinaison des bras et ensuite surtout du capot à l'extrémité pour lequel la notice ne dit rien ! J'ai quand même réussi mais maintenant les bras frottent sur le coffre à la fermeture.

Quelqu'un a-t-il eu ce problème et a-t-il la solution ?

Merci.

BlankUser
25/05/20-20:54

Bonjour,
Nous avions passé le 08/03/2020 la commande n°905689.
Par ailleurs nous vous avions envoyé des mails le 13/04/20 ainsi que le 21/05/20 vous demandant si nous devions annuler notre commande.
Cependant en date du 25/05/20, vous nous facturez et expédiez cette commande qui presque 3 mois plus tard n'a plus d'utilité pour nous.

Nous souhaitons donc annuler notre commande 905689.

Merci de votre compréhension

Cordialement

Kenny

BlankUser
25/05/20-20:22

bonsoir a tous

suite a une renovation avec des plaques pvc de la marque dumawall,un probleme de bain sur un meme lot est apparu.

a ce jour impossible de me faire dedomager de cet incident...

alors prudence!!!

bonne soiree a tous.

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BlankUser
25/05/20-20:15

Bonjour

Nous avons acheté ce visiophone pour notre portail de maison. Nous n'avons pas trouvé de télécommande d'ouverture à distance nous permettant de déclencher l'ouverture du portail en arrivant en voiture. Nous avons bien noté la présence de badge mais il faut sortir à chaque fois de son véhicule pour ouvrir, et aussi l'application mobile mais cela suppose des manipulations avec ton téléphone et potentiellement un délai d'usage inconfortable du au temps de latence du téléphone par rapport à une télécommande classique. Pouvez-vous nous éclairer sur cette possibilité de télécommande stp ?

Merci !

BlankUser
25/05/20-18:06

Je viens d'acheter un pot de peinture qui s'est renversé et vidé dans le sac de transport dans ma voiture ?

Je pense que ce pot devait être mal fermé car il n'était pas le seul pot transporté et un seul à perdu son contenu ?

Pouvez vous me le remplacer gratuitement - Je peux vous apporter le sac afin de voi les dégâts !!!!

Merci de votre réponse

BlankUser
25/05/20-17:56

Bonjour, pourriez vous m'annuler cette commande :
N°: 387744
N° client : 64494069
Merci

BlankUser
25/05/20-17:40

Bonjour,

Lors du montage du meuble Caisson SPACEO Home, effet chêne naturel H.200 x l.60 x P.60 cm Ref 69935733 de ma commande 668186, je me suis aperçue qu'il était endomagé au niveau des 2 coins. Vous trouverez les photos ci-jointes. Je souhaite un avoir, ou un geste commercial afin de dédomager ce problème, ou avez-vous une autre suggestion ?

Je vous remercie,

Bonne soirée,

BlankUser
25/05/20-16:41

Bonjour,

Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande n° 263369 passée le 5 mai dernier, pour un délai programmé de 12 jours. Ma demande d'information formulée par mail le 18 mai est restée sans réponse.

Si l'on peut comprendre que le contexte actuel lié au Covid peut entraîner des perturbations, la moindre des choses serait au moins de donner quelques informations aux clients. Je ne trouve pas cela très sérieux.

Du coup, je regrette clairement d'avoir effectué cet achat.