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Bonjour , j ai commande sur internet des cloisons avant d acheter on m.assurait une livraison sous 8 jours ouvres , ce delai est passe depuis plusieurs jours et il est ecrit uniquemenr le statut expedie , impossible de suivre la commande et de savoir quand je vais la receptioner , c est stressant de ne pas savoir on ne peut pas s'organiser.
J'ai recu un message m'indiquant que ma commande était arrivée en magasin et me donnant un lien pour que je prenne rdv pour le retrait en magasin. Quand je clique sur le lien on me demande de saisir une date et un horaire ce qui est impossible !!! A priori on ne peut retirer la commande sans rdv le magasin est injoignable, le tchat ne fonctionne pas !!! Que faire ?
Bonjour j ai commandé un store banne le 27 avril la livraison était prévue à partir du 6 mai . Et a ce jour toujours rien et impossible de joindre quelqu'un. Je suis déçue