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BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/06/20-13:56

Bonjour,

Pourquoi site à ma commande entièrement réglée du 17-06-2020 pour un montant de 852€, mon crédit de points fidélité n'a pas été effectué ?

Merci pour votre réponse. Cdlt.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/06/20-13:49

Bonjour,

Pouvez-vous annuler ma commande suivante svp en effectuant un remboursement :

  • Date de commande : 02/06/2020
  • Numéro de commande 443344
  • Mode de livraison : retrait magasin
  • Total article : 299.00 €
  • Montant total : 299.00 €

N° du client : 54425478

par avance, merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/06/20-12:43

Commande d’un salon de jardin le 1er mai 2020, annulation par Leroy Merlin le 7 mai 2020 pour un « problème technique » de Leroy Merlin.
Inutile de préciser que la commande a été annulée après paiement de celle - ci ... sinon c’est pas drôle !

Depuis entre les appels au service client et une mise en demeure, personne ne se bouge pour le remboursement !
1031€ quand même!!!!!
A chaque appel c’est la même chose 25 min pour qu’un conseiller décroche et ensuite « il faut patienter »!
Je pense que nous avons été assez patients!

Cette commande était notre première commande dans cette enseigne... ça sera également la dernière !

Tout ceci frôle l’[Message Modéré] !
Nous envisageons même de déposer plainte.
Leroy Merlin, numéro un du service client ..... numéro un du foutage de tronche plutôt!

Commande numéro 231543
Validation du remboursement 110249901-REMB-1
( au cas où Leroy Merlin trace les avis les concernant »

Un conseil ..... fuyez Leroy Merlin!

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/06/20-12:16

Bonjour,

Nous n'avons pas de nouvelle de notre commande 427712 pour un salon de jardin. Commande passée le 24 mai.

Vu ce manque de réactivité, nous demandons l'annulation de la commande et le remboursement.

Merci de répondre SVP

BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/06/20-11:57

Bonjour,

Suite à une commande avec livraison pour un cout de 100€, 2 articles abimés: 1 sceau de colle percé et un rail de placard de 3 m écrasé. C'est à moi de ramener au magasin les articles, mais ce n'est pas de ma responsabilité, j'ai payé pour cela !

De plus ma commande était iincomplète à la date de livraison.

Cela fait cher les 100€, et combien de temps à passer + aller retour pour avoir la totalité de ma commande?

J'attends égalment des infos de livraison sur un comande internet à 3000€, aucunes nouvelles avec delai de livraison depassé depuis deja 1 semaine.

Je suis de plus en plus decu de leroymerlin, y a t'il un manque de professionnalisme et de respect du client qui paie?

Guillaume

pascal63
20/06/20-11:41

une vrai calamitée, personne pas de reponse, absence totale.

plus de 45 jours que j'attends un remboursement de 400€.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/06/20-11:08

Bonjour,

Venant de finir la construction d'un 'local" de 4 m de long sur 3 m de large en parpaing. Avec parquet flottant au sol, laine de verre de 100 mm et plaque de platre standard.

j'ai réalisé un plafond auto portée en placo, a 2.5 m et 100 mm pour l'isolation. Le local en mono pente fait 2m70 et 3m a l'arriére.

équipé de deux fenetre et une porte, (non ventilé). je m'aperçois, que le local, devient vite chaud et humide.

hors je ne souhaite pas faire une systéme d'extraction d'air au niveau des combles pour le peu d'espace, est surtout ne pas percer les voliges, pare pluie, menbrane d'etancheiter et plaque en acier ( pour la toiture).

je suis donc à la recherche d'un systéme de ventilation naturelle, je penser mettre deux bouche aux niveaux du plafond puis percer les deux dernier rang de parpaing pour l'evacuation et l'entrée de celles ci.

plutot que deux passer tout droit par les voliges et donc le toit.

- hors est ce une bonne solution, pou l'aéeration, au niveau du débit.

- et le fait que les sortie seront "coudée" en tuyau pvc, ne seras pas un probléme ?

en vous remerciant,

Untouch
Premiers gestes 🧤
20/06/20-10:03

Bonjour,

J'ai acheté une alarme SOMFY que vous pouvez-voir en détail ici.

Le problème c'est que le câble d'alimentation pour le boitier centrale est trop court (~1mètre), je voudrais le mettre à endroit précis dans ma maison ou il n'y a pas de prise de courant, et puis de toute manière c'est moche de laisser un câble trainé d'une prise jusqu'à l'alarme qui sera situé au plafond.

Voici le câble en question:

thumbnail (1).jpgthumbnail (3).jpgthumbnail.jpg

Ayant la possibilité de mettre une gaine qui partirait de l'alarme jusqu'au tableau éléctrique car celui-ci est à moins de 4mètres (en longueur), je me suis dit, pourquoi ne pas brancher le câble d'alimentation au tableau éléctrique et utiliser une rallonge MINI USB femelle mâle (le raccord serait fait au niveau du tableau pour que ce ne soit pas fait dans la gaine et qu'on ne perde pas l'accès).

Ma question c'est est-ce que c'est possible d'utiliser une rallonge de 4mètre USB mini pour brancher l'alarme ?
Où en trouver ? Parce que sur internet pas moyens d'en trouver un aussi long.

Avez-vous d'autres solutions auquelles je n'aurais pas penser ?

Merci à vous,

Cordialement.