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Forum d'entraide

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BlankUser
06/18/20-15:10

Bonjour
Ma carte est associée à mon compte mais depuis quelque temps quand je regarde mes tickets de caisse sur mon compte il n’y a qu’un article qui correspond au ticket et l’article est répété plusieurs fois
Merci de m’aider
Voici le num de ma carte 93010011055509673
Bien cordialement

résolu
BlankUser
06/18/20-15:08 (édité)

Bonjour,

J'ai effectué une commande avec retrait en magasin et j'avais pris rendez-vous (pour le 6 juin).

Le magasin m'avais appelé pour m'informer de l'indisponibilité de la marchandise, et m'a proposé d'attendre le réapprovisionnement.

Aujourd'hui (18 juin), je reçois un SMS sur la disponibilité de ma commande, et m'invite à prendre rendez-vous.

Sur le site, impossible de prendre rendez-vous (car pour le système, il y avait déjà rdv enregistré le 6 juin).

Pouvez-vous m'indiquer comment faire pour prendre un nouveau rendez-vous ?

En vous remerciant d'avance,

Commande n 534365

BlankUser
06/18/20-14:32

Je viens de recevoir ma commande est j'ai malheureusement 3 fauteuils sur 8 d'abimés. Impossible de joindre le service client par telephone comment faire

Mission suggérée Voir tout
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BlankUser
06/18/20-14:27

Bonjour à tous,

Je souhaite installer deux étagères murales avec des planches en bois.

- Je vise deux planches de 1m80 / 2m max Avec une largeur environ de 25cm

- L'une au dessus de l'autre.

- En sachant que mon mur est en platre / pleins.

- Ce serait pour disposer des livres essentiellements et bibelots.

Je voulais faire faire des planches sur mesures et acheter les fixations pour (de préférence en bois) Combien de fixations dois je prévoir ? Et quel type ?

Enfin voila si quelqu'un peut m'aider dans la réalisation de ce projet ce serait merveilleux.

Merci infiniment pour votre attention.

BlankUser
06/18/20-14:18

bonjour je souhaite annuler ma commande 328521

résolu
raymond19
06/18/20-14:08

Commande n°427039| du 24/05/2020 Livraison soit disant prevu pour le 29/06/2020

1 mois et 5 jours entre la commande et la livraison à domicile , alors que tous les produits commander son dispo à vos magasins des Bouches du Rhone

Commande faite aupres de vos confreres en Angleterre et CELA livré sous 15 jours

Cherche l'erreur !!!!!!!!!!

BlankUser
06/18/20-14:06

J'ai commandé en ligne un bloc porte (plus de 400 € avec les frais de port), mais lorsqu'il est arrivé, je me suis rendu compte qu'il y avait un problème de dimensions... Comme j'en ai le droit, je fais valoir le droit de rétractation de 14 jours en envoyant un message le jour même et en utilisant le formulaire adéquat. Ça fait maintenant 10 jours, j'ai essayé d'appeler plusieurs fois, de renvoyer de nouveau un message... Pas de nouvelles... Qu'est-ce que je dois faire de plus ?
Commande n°467431
Réf. de l'achat : 110825245
N° de client : 75504453

BlankUser
06/18/20-13:46

Bonjour, Suite à ma commande internet passée le 21/05 et expédiée le 29/05 je n'ai plus aucune nouvelles depuis. La commande affiche le statut EXPEDIEE depuis le 21/05...impossible de joindre le service client ni par tel ni par mail... Ref Client : 73022718 Ref Cmd : 390 818 Le prélèvement de la somme a bien été fait mais depuis je n'arrive pas à avoir la moindre information. Je suis surpris de ce manque de sérieux. Je comprend le contexte actuel et ne m'agace pas du retard de livraison mais plutot du manque de réponses et d'informations... J'espere vour lire rapidement...