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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/07/20-10:15

Pour réparer mes portes kazed, je demande Conseil au magasin. Le vendeur me dit de contacter l'enseigne directement par mail avec des photos des pièces à remplacer. Non seulement l'entreprise a répondu après... Un mois d'attente, mais en plus ils n'ont pas les pièces. Autant acheter une marque moins connue, quitte à ne pas bénéficier d'un S À V digne de ce nom, n'est ce pas ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/07/20-10:04

Bonjour, j’ai acheté un climatiseur sur votre site, a le reçu pendant un mois, votre site web dit que la facture est automatiquement envoyée à mon compte, ou à mon e-mail , mais je ne peux pas trouver ma facture de commande, dans mon espace de compte. J’ai besoin de cette facture pour contacter le fabricant de climatisation. Mais je suis trop loin de votre magasin, je ne peux pas aller au magasin pour demander cette facture, je veux que vous m’envoyiez cette facture à mon compte ou e-mail,voici mes informations

nom:gu prénom:quanwei

N° du client : 73161444

  • Date de commande : 25/05/2020
  • Numéro de commande 872420
  • e-mail: zigu@hotmail.com

Merci beaucoup

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/07/20-09:56

Bonjour à tous,

Après avoir posé le filtre anticalcaire de LeroyMerlin à l'arrivée d'eau (après réducteur de pression), je constate un effet de coup de bélier dans la tuyauterie...(et quand je tourne la poignée du bypass, il n'y a plus de coup de bélier)

Je souhaitais savoir si d'autres avaient eu ce problème et comment cela a t'il été résolu.

merci pour votre aide !

Grégory

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/07/20-09:22

Je m'estime bon client Leroy Merlin et j'ai commandé une Baie vitrée aluminium blanc Brico Premium H.200 x l.240 cmRef 79155664 par internet (seule possiblité offerte).

Livrée il y a 3 semaines et installée par un professionnel, le constat est que la fermeture ne foncfionne pas (la gache ne se bloque pas dans la crémaillère).

De ce fait, tout le monde peut accéder à l'interieur de la maison sans problème donc risque de cambriolage élevé.

J'ai adressé des messages par le site, tenter après des attentes interminables de joindre le SAV et rien au final.

Je suis passé à notre magasin habituelle et comme achat par internet, peu d'aide.

Que faire car le temps passe, aucune prise en compte de notre problème et va t-il falloir qu'il y ait un vol pour que je porte plainte et qu'un procès cela fasse bougre les choses.

C'est absolument honteux

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/07/20-07:51

Bonjour,

J'essaie de passer commander mais je tourne en boucle.

Je choisis une livraison à domicile et on me demande de saisir mon adresse.

Une fois l'adresse entrée, je clique sur continuer et je me retrouve de nouveau sur le récapitulatif du panier étape 1.

J'ai beau réessayé, je finis toujours de nouveau sur la première étape.

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/07/20-07:40

Bonjour
ce tableau alimenté en 6² peut il être utilisé pour 4 prises et une lumiere?

fusible 20 A au départ , installation de 1991

Merci d'avance

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/07/20-07:37

Bonjour,

Nous avons acheté une table d’occasion à priori en bois massif et nous avons voulu mettre une couche de vernis bistrot pour la protéger mais lors de l’application on aurait dit que par endroits le vernis n’accrochait pas (apparition de petit rond sans vernis), nous avons mis plusieurs couches et laisser séché mais au moindre choc le vernis s’en va (je peux l’enlever à l’ongle). Donc nous avons poncé tout la table (en pensant que c’était le précédent revêtement qui posait problème) mis une couche de l’azur et une couche de vernis bistrot. Le résultat est le même, le vernis se décroche au moindre choc. On nous a dit que la table était peut-être plombée comme font les belges (mettre du plomb dans le bois pour le rendre plus lourd) et que cela serait les émanations de plomb qui empêche l’accrochage. On m’a donc dit de mettre du saturateur pour arrêter les potentiels émanations. Hors je viens de renoncer la table et de mettre une couche de saturateur et j’ai le même problème, le produit semble ne pas mouiller le bois, des petits cercles sans produits se forment. Quelqu’un aurait il déjà vu ce type de phénomène?
Merci d’avance

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/07/20-07:22

Bonjour,

Nous avons utilisé une grande quantité de cristaux de soude caustique (en confondant avec du simple bicarbonate de sodium) mélangé avec un spray désinfectant sur notre tapis. Cela est devenu liquide et a complètement ruiné notre parquet en bois clair non stratifié ! Les projections de soude caustique (voir des plaques stagnante) ont laissé des traces noires sur le parquet.
Avez-vous une solution pour enlever ces tâches et rendre notre parquet comme avant ?

Mille merci, nous sommes totalement désemparés !