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Elizabeth57
Premiers gestes 🧤
11/06/20-09:03

Bonjour,

Je viens aux nouvelles de mes 2 commandes puisque c’est impossible de vous joindre par téléphone. La 3eme commande 433797 a bien été reçue donc je suis contente de ça.

Cependant la commande 433798 sol PVC date de livraison estimée entre le 3 et le 8 juin. Nous avons été informé le 29 mai qu'il y aurait 2 jours de retard puis le 6 juin qu'il avait été expédié. Depuis plus rien et cela nous bloque pour le travail. Possible d'en savoir plus sur la localisation et la date prévue de livraison ?
Également la commande 433799, peinture sol Ripolin date de livraison prévue entre le 29 mai et le 4 juin. Aucune nouvelle et toujours inscrite en préparation.

Merci de me donner des nouvelles si vous en avez.

bridou
11/06/20-08:34

Bonjour j ai commande par internet le 14 Mai la livraison etait prevue le 5 juin a ce jour aucune livraison ni meme information a ce sujet . j essaie d appeler le numero de telephone le 0359574604, personne ne repond.

ma commande est un bidon de vernis ciment exterieur .

je voudrais bien avoir des nouvelles de ma commande et pouvoir l annuler en me remboursement.

j attend votre reponse.merci

Bichette14
11/06/20-08:01

Bonjours je souhaiterai annulé ma commande que j'ai effectuer ce jours car je me suis tromper. J'ai souhaiter vous joindre par téléphone mes aucune réponse. Ma commande porte le n°110970403 au nom de madame LECLAIRE Marine

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10
Laeti7283
11/06/20-08:01

Bonjour, impossible de suivre ma commande passée sur le web.
Comment puis-je faire pour avoir des renseignements ?
D'avance merci

Fébus
Premiers gestes 🧤
11/06/20-07:28

Bonjour,

Je désire faire une dalle de 10cm pour une terrasse ( 300kg/m2) , combien de sac de ciment de 35kg me faudrais t-il pour une volume de 3.5m3.

En faisant mes propres calcul j'arrive à 30sacs de 35 kg mais je ne suis pas sur?

merci de vos retours,

Fébus

Mira_920
11/06/20-06:35

bonjour

depuis le 19/05 ma commande est en statut en preparation alors que j aurai du la recevoir et impossible de joindre leroy merlin par telephone je ne sais quoi faire ?

Fab44
11/06/20-06:11

Comme beaucoup d'entre vous, j'ai passé une commande qui ne me satisfait pas du tout. On me livre un autre produit. Et depuis, malgré mes interminables relances, aucune nouvelle. Mon compte débité bien sûr mais personne pour me rappeler et prendre en considération ma demande. J'attends en effet depuis 1 mois ma tondeuse. Imaginez l'état de ma pelouse...

Depuis la fin du confinement, il semble que Leroy Merlin soit complètement dépassé par ses erreurs de conditionnement, livraison et surtout n'est pas en mesure de régulariser ces situations ubuesques.

Nous sommes nombreux dans l'attente d'une prise en considération de nos demandes plus que légitimes, et personne pour nous aider. Vraiment scandaleux. J'étais promoteur de Leroy Merlin mais la situation va très certainement changer et il est fort probable que je devienne un détracteur en puissance si rien n'ést réglé dans les jours à venir.

En bref, attention aux commandes sur internet avec Leroy Merlin car pas de SAV...

nicole69
11/06/20-06:00