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BlankUser
07/20/20-12:56

BONJOUR,

NOUS AVONS ACHETÉ UNE VERRIÈRE D'ATELIER APRES DE LM AUBAGNE ET NOUS AVONS ETE TENTE PAR LE FORFAIT POSE.

APRES SIGNATURE DU DEVIS NOUS AVONS EU LA VISITE DE L'ARTISAN MANDATE POUR LES TRAVAUX QUI A TIQUER SUR LE MONTANT QUE NOUS AVIONS RÉGLÉ (BEAUCOUP TROP BAS A SON GOUT).

APRES UN HYPOTHÉTIQUE RELEVÉ TECHNIQUE, NOUS AVONS EU LA SURPRISE D'APPRENDRE QUE NOUS ALLIONS DEVOIR RAJOUTER DES MATÉRIAUX SUPPLÉMENTAIRES (SAC A GRAVAT / BÂCHE DE PROTECTION / ENDUIT DE LISSAGE / PLAQUE DE BA13 / MONTANT MÉTALLIQUE). PASSEE LA SURPRISE, NOUS AVONS ACCEPTE NOTRE SORT....

APRES DE MULTIPLES RELANCES TÉLÉPHONIQUES POUR CONNAITRE LA DATE DE DÉBUT DES TRAVAUX, LM A TOUT SIMPLEMENT DÉCIDE DE NE PAS HONORER LA POSE DE LA VERRIÈRE SOUS LE PRÉTEXTE FALLACIEUX QUE NOS TRAVAUX DÉPASSES ALLÈGREMENT LE FORFAIT QUI AVAIT ÉTÉ SIGNE.

MIS DEVANT LE FAIT ACCOMPLI, NOUS AVONS 2 OPTIONS:

* RENDRE LA VERRIERE ET SE FAIRE REMBOURSER L’INTÉGRALITÉ (POSE Y COMPRIS);

* GARDER LA VERRIERE ET SE VOIR BENEFICIER D'UNE REMISE DE 10% CAR LA TVA N'EST PLUS LA MËME. CETTE OPTION NOUS OBLIGE A TROUVER NOUS-MËME UN ARTISAN COMPETENT POUR REALISER LES TRAVAUX

NOUS TROUVONS SCANDALEUX LE PROCÉDÉ PAR LEQUEL LM ALLECHENT SES CLIENTS AVEC UN FORFAIT TRÈS BAS, PUIS REVENIR QUELQUES TEMPS APRES EN DISANT QUE LE PRIX VA DOUBLER

60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS ET QUE CHOISIR VOUS ËTRE MIS AU COURANT DES PRATIQUES FRAUDULEUSES DE CETTE GRANDE ENSEIGNE.

BlankUser
07/20/20-12:54

J'ai un gros problème, sans parler des problèmes de commande dans le magasin!!!
J'ai commandé un volet roulant sur mesure (pour coffre titan ) pour une baie coulissante achetée en même temps. 1er problème j'ai du adapter la baie coulissante parce qu'elle n'était pas aux bonnes cotes, après plusieurs mois coincé par les délais de livraisons ,les oublis du magasin et j'en passe ... je tente aujourd'hui de poser le volet roulant et la surprise ça passe pas !!! Quelques centimètres de trop m'empêches de le monter. Quel conseil avez vous à me donner , sachant que je n'attends pas d'aide du magasin.

BlankUser
07/20/20-12:08

Bonjour
J'ai récemment pris la carte leroy merlin mais je n'arrive pas à la lier à mon compte déjà existant
Comment faire ? Merci

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10
BlankUser
07/20/20-12:03

Bonjour, je posède un wc suspendu geberit, je dois changer la lunette mais impossible de la retirer, comment dois je procéder?

BlankUser
07/20/20-10:44

Bonjour,

Sous l'effet de la chaleur le carrelage de mon balcon s'est soulevé.

J'ai retiré les carreaux cassés ou abîmés.

Comment puis-je faire pour retirer la vieille colle ? Marteau + burin + ponceuse ?

(Voir les photos pour apprécier les matériaux)

La surface à refaireLa surface à refaire

Béton sous la colleBéton sous la colle

Ensuite dois-je ragréer (légèrement) ?

Ludovic

résolu
BlankUser
07/20/20-09:44

Bonjour,

pourriez-vous annuler ma commande n°808349 car je me suis trompée dans les dimensions du lambris commandé.

Merci par avance, cordialement

résolu
BlankUser
07/20/20-09:40

Bonjour j'ai passée une commande le 12 juillet 2020 numéro 781786 à ce jour toujours pas reçue j'envoie des messages et je ne reçois aucune réponse c'est inadmissible merci de votre aide MmeWissang

BlankUser
07/20/20-09:18

Bonjour à tous,

Tout est dans le titre !

Je n'arrive pas à trouver la teinte de peinture qui pourrais correspondre au meuble Spaceo gris. Parfois il est noté gris-gris 1 (mais ça n'exite plus) parfois c'est anthracite ...

L'idée est d'ajouter un module sur esure en médium (donc peinture la plus proche voir identique ce serait top) mais aussi pour les ur car nous voudrions la rendre la moins "vsible" possible. Une idée ? En mat de préférence.

La moon 2 est pas mal mais je ne suis pas convaincue ...

Sinon, nous aurions voulu trouver une teinte proche du gris de notre papier peint "Les lé de Ninon" modèle "Phoenix Grey" (photo jointe). Malheuresuement, l'échantillon n'a aps de zone grise suffissament grande pour l'atelier des couleurs ... des idées ?

Merci