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Forum d'entraide

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BlankUser
27/07/20-22:39

Annulation commande

Bonjour,

Pourriez vous annuler ma commande "792727".

Le délai d'attente pour la récéption des produits est trop long.

Merci,

J.

BlankUser
@Johnson.A Bonjour, j'ai bien annulé votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation, le remboursement s'effectue automatiquement sous 48h environ. Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet
29/07/20-08:26
BlankUser
27/07/20-21:30

Déplacer radiateur alimenté en PER, en rallongeant avec multicouche

Bonsoir à tous !

Je m'apprête à déplacer 2 radiateurs dans notre appartement (chauffage central collectif, avec vannes individuelles pour chaque appartement).

Les alimentations d'origine sont en PER et passent par la dalle. Par simplicité, je souhaite tirer les tuyaux supplémentaires en apparent. Pour ce faire, je compte utiliser du Multicouche de diamètre intérieur équivalent au PER. Le raccord se ferait avec sertissage côté PER et côté MC, avec entre les 2 un mamelon mâle/mâle raccordé à 2 écrous libres.

Cependant j'en ai parlé à un vendeur LM aujourd'hui qui a émis des doutes. Il pense qu'il faut peut-être éviter de repiquer du multicouche sur du PER (sur une installation de chauffage).

Qu'en pensez-vous ?

D'avance je vous remercie pour vos retours, s'il en est ! 🙂

Au plaisir de vous lire

tertov
Moderateur
Bonjour, il n'y a pas à ma connaissance de risque à mixer multicouche et PER. Songez tout de même que moins il y a de raccords, moins risque de fuite il y a. A bientôt
28/07/20-07:54
BlankUser
Bonjour Tertov, Je vous remercie pour votre réponse. Au plaisir !
29/07/20-15:48
BlankUser
27/07/20-20:35

gaineICTA

LM vend t-il de la gaine 9-11 mm et 11-13 mm ? Sinon où peut-on trouver ces diamètres intérieurs de 9 et 11 ?

Voir plus de commentaires
BlankUser
Merci. Je ne trouve pas le chat LM
28/07/20-06:42
BlankUser
OK. Sympa
28/07/20-07:16
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
27/07/20-19:33

Transformer ma remise 10% en carte cadeau

Bonjour, La remise de 10% va bientôt expirer, pouvez-vous la transformer en carte cadeau ! merci, bonne journée

BlankUser
27/07/20-19:31

Transformer me remise 10% en carte cadeau

Bonjour, La remise de 10% va bientôt expirer, pouvez-vous la transformer en carte cadeau ! merci, bonne journée

BlankUser
@jmbafr Bonjour, je vous invite à contacter directement votre magasin pour cela. Bonne fin de journée ! Fanny Relation Client Internet
28/07/20-16:59
BlankUser
27/07/20-18:48

Paroi de douche

Bonjour,

Ma paroi de douche commandée ( no commande 752133) début juin devait être livré demain. Hier j’ai été informé par le service de livraison que ma commande ne serait pas livré en temps et en heure et qu’il avait besoin de contacter lz fournisseur pour avoir plus d’informations. Je ne comprends pas pourquoi nous sommes informés à la dernière minutes et pourquoi nous N’avons toujours Pas de visibilité sur la date de livraison.

Merci,
Harun 07 86 26 41 30

BlankUser
@Aaron69 Bonjour, je suis navrée que votre commande ne se déroule pas dans de meilleures conditions. Je viens d'envoyer un message au magasin où vous avez passé cette commande pour qu'ils vous recontactent et vous donnent plus d'informations. veuillez nous excuser encore pour la gêne occasionnée. Bonne journée ! Adélaïde Relation Client Internet
05/08/20-07:47
BlankUser
27/07/20-18:24

Ajouter ma carte maison sur mon compte tibtibmail@gmail.com

Bonjour,

merci d'ajouter ma carte maison sur mon compte tibtibmail@gmail.com (Thibault PERCHIRIN n°70275154).

Je vous enverrai en message privé mon numéro de carte maison.

NB: ça fait des semaines que j'essaye de vous contacter à ce sujet...

BlankUser
@tibtibbal Bonjour, je vous invite à me communiquer en message privé le n° de client de votre carte maison afin de pouvoir réaliser le rattachement svp, merci davance ! Fanny - Relation Client Internet
28/07/20-16:54
BlankUser
27/07/20-18:15

Mauvais article livré

Bonjour

Commande 830092

J’ai commandé 2 boîtes de 4 raccords d’angle à 12€90

J’ai reçu 1 boîte de raccord d’angle à 12€90
Et 1 boîte de raccord plat à 8.90€

Voir plus de commentaires
BlankUser
Bonjour. Ok pour moi. J’aurai bien déposé en magasin mais ils vont me rembourser que 8€90.
31/07/20-17:32
BlankUser
@20cils Bonjour, je vous confirme qu'un dossier retour a bien été ouvert. Vous recevrez un bordereau de renvoi prépayé dans un délai de 48h. Dès que votre article sera revenu dans notre entrepôt, le remboursement se déclenchera. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée ! Adélaïde Relation Client Internet
03/08/20-09:57
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