Forum d'entraide

Bonjour,

N° de client: 70985501

Pourriez vous svp annuler la commande N°280331
Date de vente le 18/07/2020, faite en magasin de Nanterre.

Merci d'avance
Leidy LECLERC

bonjour

J'ai signalé à maintes reprises par mail que le produit reçu (cisaille à gazon Ryobi) ne correspondait pas à ma commande (Nettoyeur karcher FC5 ) à l'adresse contact.site.internet@leroymerlin.fr

Photos envoyées de la facture du produit reçu, du carton, de l'étiquette etc...

J'ai fini par avoir une personne aprés plusieurs appels infructueux, me donnant son accord pour le remboursement sous 10 jours maximul.

Depuis aucun reboursement, aucun contact malgré de nouvelles relaces de ma part.

Mon premier mail vous alertnt est daté du 2 juillet.

Puis je vous demander, enfin, de vous occuper de ma requette ?

Pourquoi ne répondez vous pas aux mails ?

Cordialement,

n° de facture 763418

Bonjour j'ai un petit soucis j'ai acheté une suspension marque inspire Liverpool mais le soucis c'est que je ne pas la mettre car les fils électriques passent dans une goulotte fixé au plafond et si je tente de le mettre ça va écrasé les fils électriques je voudrais savoir si c'est possible de faire autrement ou bien me résigner a ne pas mettre de suspension merci à tous de votre aide

Bonjour,

J'ai passé commande le 3 mai d'un abri de jardin (cde 2005247957). Celui-ci m'a été livré le 19 mai. Nous avons déballé la palette le 20 mai pour constater, malheureusement que l'une des vitres était fêlée, il manque plusieurs morceaux de bois et certains sont abimés...

Mon premier message date donc du 20 mai. J'ai aussi passé des heures en attentes au téléphone sans jamais joindre une seule personne. J'ai réussi à avoir quelqu'un en chat qui a pris toutes les références mais rien ne se passe, j'ai contacté le sav de Bois d'Arcy qui a fait suivre ma demande. Toujours aucune réponse, RIEN !!

Nous avons monté l'abri en désespoir de cause, utilisé des morceaux de bois, l'une des pièces doit être fabriquée par une connaissance, il nous faut encore changer la vitre. Invraissemblable !

Existe-t-il vraiment un sav pour les commandes en ligne ?

Merci pour votre aide.
Cordialement

Bonjour.
Je sdois découper des plaques de polycarbonate pour Ma toiture de veranda. Elles font une épaisseur de 16mm.
Quel outil est le mieux adapté pour découper le plus proprement cette matière ?
Merci pour vous réponses qui m aideront grandement. .
Serge

Bonjour,
J’ai utilisé des poteaux bruts de clôture 9x9 pour realiser des piliers pour une petite cabane pour enfants (les contraintes de structure et les sections ont été vérifiées par calcul).
Seulement je me suis rendu compte qu’il existait aussi des poteaux en 9x9 au rayon gros oeuvre (plus cher). Quelle est la différence entre ces deux produits et puis-je utiliser les premiers pour realiser une structure type maisonette (avec toit bitumé)?
Merci d’acance.

Bonjour,

J'ai installé une pompe Sterwins 1000DW3 pour relever mes eaux sales mais filtrées. La pompe a tout juste 10 mois et elle fuit par un petit trou situé sur la partie supérieure horizotale. Quand elle tourne, j'ai un petit jet qui part vers le haut. Le métal serait-il déja percè?

Bonjour,

J'ai commandè sur le site une plancha au gaz Naterial ventura3 le 3 juillet, expèdié le 6 juillet, soi disant livè en 5 jours, aujourd'hui 20 juillet je n'ai toujours pas ma plancha, j'ai fait un mail de réclamation pour avoir une réponse, j'attends toujours la réponse.