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BlankUser
22/07/20-11:42

Bonjour,

Ou est le SAV ????

Commande en magasin découpe sol PVC , Retrait au drive après avoir louer une camionnette .

Au moment de la pose , une fois déroulé il manque + de 2m50 !!!

X appels téléphoniques au service client , toujours la meme réponse : On fait remonter votre réclamation et on vous rappelle , cela fait 2 mois que ça dure ....

Leroy Merlin nous doit tout de meme 113,96€ sur la facture payée , c'est inadmissible de la part d'une telle enseigne de traiter ses clients avec autant de mépris , surtout que les interlocuteurs au téléphone ne sont pas toujours aimables ....

BlankUser
22/07/20-09:56

Bonjour,

Je me permets de vous ecrire ici à defaut d'avoir une réponse au nombreux mails déjà envoyé.

Nous sommes d'ailleurs beaucoup a en attendre énormément de cette fameuse commande: (https://www.dealabs.com/bons-plans/barbecue-weber-kettle-47cm-1910600?page=9#thread-comments)

Pour mon cas il s'agit de la commande 551477. (du 13 juin)

Comme vous pouvez le constatez nous sommes tous en attente d'une éventuelle réponse et surtout d'une avancée ...

Le comble serait de recevoir le produit en hiver alors qu'il est généralement fait pour l'eté.

Le pire c'est que l'on peut voir les mêmes produits disponibles dans les magasins proche de chez nous ...

N'est il pas possible de faire rappatrier un produit d'un autre magasin et que j'aille moi même le chercher en retrait ?

Cordialement

BlankUser
22/07/20-09:08

Bonjour
Es ce possible d'annuler la commande 99937 magasin de Brie comte Robert

Mission suggérée Voir tout
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BlankUser
22/07/20-08:22

J'avais choisi ces appliques d'après les recommandations que vous en faisiez. des amis m'en ont offert 2 en juillet 2019;mises en place en septembre 2019 le gris anthracite 8 mois après est complètement délavé et les appliques sont à changer. je déconseille absolument ce produit si on accorde un peu d'importance à l'esthétique.

jJe tente depuis plusoeurs jours de poster un avis sur ces produits mais il ne part jamais; toujours problème technique (j'en suis a me demander si les très mauvais avis partent quelquefois!!!);c'est pour cela que je vous envoie ainsi cette réclamation.

Cordialement

Mme LONDEIX Chantal

BlankUser
22/07/20-07:39

Bonjour,

Je souhaiterais annuler ma commande internet n° 785817 passée hier (21/07/2020).

Est-il possible de le faire?

Merci par avance

Cordialement

BlankUser
22/07/20-04:27

Bonjour

J'ai passée une commande le 12 juillet 2020 numéro 781786 à ce jour toujours pas reçue j'envoie des messages aucune réponse de la part de leroy merlin c'est lamentable je pensais que cette enseigne était sérieuse je me suis trompée par contre la somme de ma commande à bien été prélevée sur mon compte bancaire quand je consulte mon compte je vois que ma commande est en attente de préparation j'en ai plus que marre d'attendre je demande le remboursement de ma commande à savoir 6€ merci

Mme Wissang

BlankUser
22/07/20-04:16

Bonjour

Commande passée le 12 juillet 2020 toujours pas reçue à ce jour que faire merci

M.Wissang

BlankUser
21/07/20-23:45

Bonjour, je n'ai pas reçu le code d'activation de mes cartes cadeaux, serait il possible de les activer. Merci d'avance

n° de carte : 9250004281024383899 crypto : 316 montant 110 euros

n° de carte : 9250004281024383881 crypto : 018 montant 110 euros