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Forum d'entraide

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BlankUser
30/07/20-10:04

Bonjour,
Nous habitons une maison que nous avons rénové récemment et depuis quelques temps, nous rencontrons un problème d'ordre électrique. Je n'y connais pas grand chose mais tente de me former grâce à vous...
Pour faire court : Sur une des lignes de mon tableau électrique, l'interrupteur différentiel (Siemens, 40A 30mA) saute de manière plus ou moins aléatoire. Je m'explique :
Il lui arrive de sauter :
- Quand nous ne sommes pas là (quel plaisir de retrouver son congélateur à température ambiante...)
- Lorsque nous "allumons" une prise connectée ou simplement un ordi.
- De manière aléatoire.

Je crois avoir repéré le disjoncteur de la ligne du tableau qui semble être la cause de cette panne (C'est le 5ème de la ligne du haut).

Quelles peuvent être les causes de cette panne ?
Comment faire pour y remédier ?

Merci pour votre aide,

Julien.20200730_113404[2].jpg20200730_113413[1].jpg

GEMOBER
Premiers gestes 🧤
30/07/20-08:40

Bonjour à tous,
Comment insérer une photo dans ce forum à partir d'Android car je ne vois pas de possibilité d'insertion de pièce jointe ?

halika
Premiers gestes 🧤
30/07/20-08:09

BOnjour

J'habite à La Réunion où le soleil brille 7 jours sur 7 pratiquement toute l'année. J'ai donc remplacé mon chauffe eau électrique par un chauffe eau solaire avec un réservoir sur le toit de 350 L.. La résistance électrique a été raccordée et doit en principe chauffer l'eau lorsqu'il n'y a pas suffisamment de soleil, ce qui est le cas ces jours ci.

Je ne sais plus comment sur le tableau électriquem mettre en marche la résistance électrique.

Voir sur la photo ci-jointe:

Pour le chauffe eau solaire::

à gauche: chauffe eau (ancien chauffe eau électrique) est sur OFF

à droite position du curseur sur "0"

quels changements dois-je opérer pour que la résistance du réservoir solaire se mette en marche

Merci beaucoup

comment déclencher la résistance chauffe eau solaire
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BlankUser
30/07/20-08:00 (édité)

N° CLIENT: 75219032

N° COMMANDE: 789728

Bonjour,

J'avais commandé un lampadaire Neroli (Ref 82049274) en date du 14/07.

Je l'ai récupéré hier, le 29/07 en point relais. Mais en ouvrant le colis, je découvre que c'est un miroir "Inspire Barbier 65x65"... Ce n'est pas du tout ce que j'avais commandé. (VOIR PHOTOS)

Comment procéder à l'échange ?

Je vous remercie de votre retour rapide.

PJ: Mail de confirmation de commande, facture, photos du colis.

Mme LE Minh-Vân

BlankUser
30/07/20-07:24

Bonjour,

Je souhaite annuler une commande passé par internet mais je n'ai pas de réponse à mon mail.

C'est la commande numéro 861581.

Je vous remercie

BlankUser
30/07/20-07:22

Bonjour,
Serait-il possible d'annuler une commande svp.
J'attends cette commande depuis plus de 2 mois. Et je ne peux malheureusement plus attendre, mon chantier est bloqué.
Voici les références :
N. Client : 14470616
N. Commande : 751569
En vous remerciant par avance.

Mr P. Sylvain

BlankUser
30/07/20-07:12

Bonjour,

j'aimerais installer des moustiquaires mais je ne sais pas trop à quel endroit je dois prendre mes mesures.

merci cordialement

BlankUser
29/07/20-20:45

Bonjour,

J'avais commandé une tondeuse le 4 mai 2020 et suite à un problème avec le livreur, ma commande a été annulée mais j'ai été débitée de 244 euros que je n'arrive pas à me faire rembourser malgré mes nombreux appels et aucune réponse à mes mails

Mon regret c'est d'avoir racheté une autre tondeuse au mois de mai également et chez Leroy Merlin, je n'ai pas pensé un seul instant que j'aurais des problèmes pour me faire rembourser. Je pensais que Leroy Merlin était une enseigne de qualité