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BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/10/20-08:35

J'en suis à ma 3éme motorisation DIAG20 de Diagral. Ce n'est pas le matéreil qui est en cause,mais la foudre qui grille l'installation. Il y a =un 30mlA + un parafoudre auu compteur, mais rien y fait. Une personne chartable aurait-elle un solution?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/10/20-08:23

Je déconseille fortement l’achat en ligne si vous pensez pouvoir bénéficier de la garantie « Retour et remboursement ». Bien que j’ai suivi scrupuleusement leurs indications, l’article retourné ne m’a jamais été remboursé. J’ai pourtant appelé plusieurs fois le service client, où l’interlocuteur m’a assuré que le produit avait bien été retourné dans leurs entrepôts, et qu’il déclenchait le remboursement ! Quand à mes mails de relance, ils sont restés purement et simplement sans réponse. Une immense déception d’une ex-fidèle cliente !!!

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/10/20-08:19

Bonjour,

Pouvez vous annuler les commandes suivantes passées hier sur internet et procéder au remboursement si'l vous plait :

N°569132 du 01/10/2020

La livraison est prévue trop tard pour moi j'irai les acheter en magasin directement.

merci à vous.

Ilan

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/10/20-07:57

Bonjour,

Cela fait deux ans que j'habite dans une petite maisonnette de 40 m².

L'hiver arriver et j'ai une question, car comme les autres années, je sens un coruant d'air un peu frais. J'ai une VMC et des entrées d'air aux fenetres mais le principal problème je pense, est qu'il y a de l'air dans mes murs. Du coup il y a quelques fissures et endroits où le placo est cassé. On ressent donc l'air sortir par ces trous. JJe vais les boucher, pas de problème, mais j'aimerais savoir si c'est normal que de l'air circule dans les murs de cette façon ? Si je retire une prise c'est pareil par exemple.

Est-ce qu'il y a une solution à cela ? On m'a dit que c'était parfois normal pour éviter l'hulidité. Mais du coup les murs sont froids et doivent être difficiles à chauffer non ?

Là je n'ai aps de chauffage mais il fait 13 degrés dehors et 18 dedans, c'est peu non ?

Merci par avance

Alexandre

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/10/20-07:14

Bonjour, le service découpe de bois sur le site web ne semble pas fonctionner, et ce quelque soit le magasin que je choisis.

https://www.leroymerlin.fr/services/services-sur-mesure/decoupe/

J'arrive à sélectionner le type de matériau, mais il n'y a pas de page qui s'ouvre pour noter les dimensions (ce qui correspond à l'étape 2).

En fouillant sur le forum de la communauté ainsi que la partie "Leroy Merlin & Vous", ça n'est pas un problème isolé et cela semble durer depuis pas mal de temps.

Pourriez-vous me confirmer que ce service en ligne ne fonctionne plus du tout ? Merci pour votre aide.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/10/20-02:06

j'ai ete cherché un verre coupé sur place de5 mm je m'apercois lors de la pose qu'il y a une erreur de 5 mm

je precise que cette vetre fais 112,5x94 ce qui aurais du etre hors cette vitre fais 112,5x945 et ces 5 mm font qu'elle ne rentre pas esque je dois a 70 ans retransporter cette vitre pour echange ou dans ce cas ces leroy merlin qui dois me faire l'echange car 5 mm ne rentre pas dans les 1 a 2 mm de tolérance d'erreur afficher en magasinmerci pour vos conseils

BlankUser
Premiers gestes 🧤
30/09/20-21:59(édité)

Bonjour

Suite à une délais de livraison je souhaite annulé ma commande que j'avais commandé sur internet s'il vous plait.
Numéro d'achat: 112072808
Numéro de client: 76004023
Commande numéro: 501803
cordialement merci.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
30/09/20-18:42(édité)

Bonjour à tous,

Je sais qu'il existe des tas de post a ce sujet sur ce forum et sur d'autre mais pour être transparent je suis un peu perdu.

Je souhaiterais ajouter un interrupteur sans fil de manière à créer un va-et-vient. Voici mes contrainte.

je possède déjà un interrupteur physique avec une arrivé de 2 fils (il n'y a pas de fils supplémentaires non connectés). Je souhaiterais pouvoir mettre un interrupteur du même design que ceux que j'ai déjà mais sans tirer de fils. Je souhaiterais que le tous fonctionne comme un vrai va-et-vient.

J'ai acheté un KIT va-et-vient DIO (recepteur 54515 connecté à l'interrupteur physique et emeteur 54700 connecté à l'interrupteur sans fil). Malheureusement, ceci ne fonctionne pas : les interrupteur fonctionnent très bien separément mais le va-et-vient fonctionne mal et je suis parfois obliger d'appuer deux fois sur l'interrupteur sans fil. Aussi, ces modules ne semble pas fonctionner avec mes ampoule led basse conso.

Ma question est : existe t il une solution ?

D'avance merci.

cdt.

Rudy.