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Lecat
08/15/20-10:20 (édité)

Bonjour,

Je viens de commander la Réf: 67480140 en magasin, mais je souhaite que cet article soit livré à mon domicile. Puis-je ou vous pouvez changer cela?

** commande n° 625569**

CandiceR30
08/15/20-09:37

Bonjour,

Je suis SCANDALISEE par les services de Leroy merlin France. j'ai annulé une commande (943534) avant de recevoir la marchandise (qui ne m'a donc pas été livrée).

Je demande le remboursement depuis avril 2020. Si un conseiller passe par là, il pourra voir les (trop) nombreux appels que j'ai effectué, où a chaque fois la conclusion est la même : "Je demande le remboursement anticipé de votre commande, vous devriez recevoir l'argent sous une dizaine de jours". Je demande donc à chaque fois pourquoi cela n'a pas été fait et toujours la même réponse : "je ne vois pas de demande de remboursement dans votre dossier". Une bande d'incompétents qui jouent avec mon argent (presque 1200€ quand même) depuis 4 mois... je suis fortement déçue par une enseigne de cette envergure qui pour moi était d'un sérieux incomparable.

Dernier appel en date du 7/08/20 où on m'indique que je devrais recevoir le remboursement avant vendredi prochain, soit hier. Toujours rien bien entendu.

Je ne sais plus quoi faire, que me conseillez vous ?

Cordialement

moi.meme67
Premiers gestes 🧤
08/15/20-08:54

Bonjour,

nous avons pour projet d'installer un abri de jardin.

L'idée 1ère était un abri en bois de 7m2 intérieur sur une dalle béton.

Mais après avoir vu comment le bois travaillait chez des amis (des jours entre les madriers, etc), je me pose la question d'un abri en dur, maconné.

MAIS, même si je suis motivé, la maconnerie et moi, c'est pas trop mon truc (pas éauipé et pas ma tasse de thé). Internet aide mais uniquement si on cherche les bonnes choses !!

Si je veux un abri aux moindres couts, il faut que je retrousse mes manches.

Du coup, pouvez-vous m'aider dans ce projet ?

En pj, les plans et données version chalets en bois. 7m2 intérieur (car la demande de travaux est déjà lancée) et hauteur du mur 2,22m et sous faitage 2.43m.

Je pensais couler une dalle béton de 15 à 20cm avec treillis que je fais venir par toupie (pas de bétonnière) et ensuite....??

Quels types de parpaing ou briques ? Largeur ? Comment calculer la quantité ?

N'ayant pas de bétonnière, est-ce que le mortier pret à l'emploi peut se gacher dans une brouette ou seau ?

Quels sont les autres matériaux nécessaires pour monter les murs ?

Est-ce qu'un toit "plat" se pose facilement ?

Comment le fixer correctement ? L'abri sera dans un couloir de vent et avec les tempêtes que nous avons ces dernières années !?!?

Une idée du cout total ?

J'ai demandé un ou 2 artisans mais vu la petitesse du projet, je doute qu'ils me répondent !?

Beaucoup de questions, car je me mets la pression pour avoir un abri fini avant l'hiver et, et, et ...

Merci pour votre aide......

Stéph

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10
tcelier
08/15/20-08:51

Bonjour

j'ai commander un coupe-branches il y a trois mois sur le site. commande 2005290840.

j'ai relancé Plusieurs fois, mais jamais aucune nouvelle du service client, et impossible d'avoir un statut de livraison (le lien transporteur est en erreur).

Cette situation est inadmissible. j'ai du acquérir cet objet autrement.

je demande l'annulation et le remboursement intégral et rapide de ma commande.

bien cordialement

un client très très mécontent

tomejery
Premiers gestes 🧤
08/15/20-08:20

Bonjour, les murs de la maison que nous avons acheté sont recouvert d'un enduit chaux et sable, aspect taloché, nous souhaitons l'enlever et retrouver un aspect lisse, comment peut on procéder. Merci pour votre aide.

jpduburcq
Premiers gestes 🧤
08/15/20-07:27

Bonjour,

Avec vous prévu un lien avec les alarmes securitas direct ? Somfy le fait: est-ce la clé Somfy pourrait être une solution ?

macbidouil
Moderateur
08/15/20-06:41

bonjour

le chauffe eau m'a laché, le plombier l'a remplacé sauf que depuis la pièce monte en température et le congélateur tourne plus souvent

il y a une quinzaine d'années j'avais mis un surisolé >> tropicalisé, justement pour minimiser les pertes extérieures vers la pièce

on est en août et le plombier ne répond pas, j'ai fait des recherches et rien ne vien sous ces termes surisolé, tropicalisé >> ma question est ce que ce genre de produit existe encore ?? car impossible de trouver ce genre d'info dans les caractéristiques des produits

résolu
nanar49
08/15/20-06:36

Bonjour
Je souhaite passer un câble électrique 3 G 2.5 mm2 u1000r2v

encastré au dessus de la porte dans une cloison alvéolée, mais apparemment c'est interdit de faire des encastrements au dessus des portes et fenêtres.
Pouvez vous me dire si c'est la découpe dans la cloison au dessus de la porte que l'on n'a pas le droit de faire ou bien si je réussi à passer mon câble dans la cloison alvéolée sans faire de découpe dans la cloison serait autorisé.
Merci d'avance
Cordialement