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Forum d'entraide

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BlankUser
27/10/20-16:03

Annulation commande n• 698842

Bonjour
Merci d annuler ma commande n• 698842
Bien cordialement

BlankUser
Bonjour @Cachounettelyon Je suis au regret de vous informer que je n'ai plus la possibilité d'annuler votre commande. Dans ce cas, je vous invite à refuser le colis lors de la livraison. Ainsi, après réception de la marchandise, nous procéderons au remboursement de votre achat. Bonne fin de journée ! Virginie Relation Client Internet
27/10/20-16:37
BlankUser
27/10/20-13:50

Vis cassé dans une cheville dans le mur

Bonjour,
J’ai cassé la vis dans la cheville qui est dans le mur. Auriez-vous des astuces pour retirer la cheville maintenant ?

tertov
Moderateur
Bonjour @Emarstn , et pour vôtre premier message, bienvenue sur le Forum🍀 Quelle est la composition de ce mur? Béton, brique, plâtre, placo etc...souhaitez vous vous fixer en ce même endroit? Avez vous tenté de percer la cheville à l'aide d'un foret de 3? Pour ce qui est des vis qui cassent, perso c'est direct le paquet à la poubelle😈 A bientôt
27/10/20-16:04
résolu
BlankUser
27/10/20-11:35

Avis sur un produit supprimé..... pourquoi ?

Bonjour, au sujet de cet article:

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/joint-poudre-plaquette-de-parement-prb-pierre-de-france-10-kg-10-m2-rustique-e1501495792

J'ai posté un avis qui n'a rien de désabligeant, rien de calomnieux, le voici:

"Comme les autres commentaires: pour des briquettes de parement "classiques", il faut prévoir 3 fois la quantité, soit 3kg/m², au minimum. Ce qui est dommage avec cette info mensongère liée au packaging, c'est qu'on achète un sac de 5kg..... puis on en rachète un autre.... etc, alors que d'acheter en grosse quantité dès les début aurait été moins cher."

Et pourtant, mon avis s'est vu supprimé.... pourquoi ? Puisque j'informe les autres acheteurs qu'il faut potentiellement prévoir plus. En effet le marketting n'est pas adapté sur le sac....

Alors si LM ferme tous les avis négatifs, à quoi cela sert d'avoir un système d'avis ?

BlankUser
Bonjour @Alexandre.herbreteau Désolée pour cette situation ! Je viens d'approuver votre commentaire car il s'agit en effet d'une erreur de modération. Le commentaire apparaitra lors de la prochaine mise à jour du site ! Bonne journée à vous, Anais Service Clients
29/10/20-14:35
BlankUser
Merci beaucoup Anais.
04/11/20-08:07
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10
BlankUser
27/10/20-11:00 (édité)

Vos avis sur la dépose d'une estrade dans une chambre ?

Bonjour à tous,

Que pensez-vous de cette estrade dans ma chambre (superficie 16m2) ? Elle a été posée par l'ancienne propriétaire, et je ne la trouve pas jolie ni utile.

Une idée du cout approximatif pour dépose, ragréage, puis pose d'un nouveau parquet à env 50€/m2 (surface 16m2) par un professionnel ?

Ce qui m'ennuie est que le parquet actuel est nickel...

Merci par avance pour vos avis !

Voir plus de commentaires
BlankUser
Bonjour Eve, Merci pour votre réponse. La propriétaire m'a assuré qu'il n'y avait rien en dessous, quelle avait fait ça car elle aimait le lit surélevé..
28/10/20-09:05
eveaix
Clef du succès 🔧
Bonjour. Allors démontez en douceur et récupérez vos lames. Un avant/après d'une restauration de parquet après suppression d'une cheminée (donc avec des raccords) pour vous donner le moral. Sur l'emplacement de la cheminée, ce n'est même pas le parquet d'origine, c'et un parquet chiné. La piècz vide, c'est visible. Une fois meublée, ça s'oublie. PAr contre, il vous faut un très bon artisan. ![Cav5 061213 020.jpg](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/29014i7A92B02BE05D31DF/image-size/medium?v=v2&px=400 "Cav5 061213 020.jpg") ![Cav5 061216 003.jpg](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/29015i7C3D223856A80D3E/image-size/medium?v=v2&px=400 "Cav5 061216 003.jpg") (édité)
28/10/20-10:40
BlankUser
27/10/20-07:22

plateau table

Bonjour

Je souhaite faire découper un grand plateau de table carré (140 ou 150). Quel matériau choisir, léger et résistant.?La table sera en exterieur protégée de la pluie ou intérieur et recouverte d'une nappe.

Merci

résolu
BlankUser
26/10/20-21:13

Ampoule lexman et Google home

Bonjour,
J'ai acheté une ampoule lexman pour tester et elle fonctionne très bien avec l'application enki. Par contre, elle n'apparaît pas sous Google home. J'ai contourné le problème en créant un scénario allume ampoule et éteint ampoule mais ce n'est pas satisfaisant. Comment faire pour qu'elle apparaisse en tant qu'ampoule sous Google home ?
Merci

Voir plus de commentaires
BlankUser
Je souhaitais la contrôler à la voix comme mes autres ampoules hue.
29/10/20-07:00
BlankUser
Merci, j'ai testé et ça fonctionne mais c'est complexe à mettre en oeuvre par rapport à hue. Je ne me voispas faire ça pour toutes les ampoules !
18/11/20-20:24
BlankUser
26/10/20-18:16

Faire un coffrage radiateur bois taillé par Leroy Merlin

Bonjour

Je vais essayer de m’exprimer de manière efficace !

Tu avons un radiateur à l’angle de notre chambre.

J’aimerais avec le bois massif de Leroy Merlin faire une étagère au dessus de mon radiateur et également tout le long, de l’autre côté du radiateur c’est mon mur de chambre.

J’ai fait des dessins je ne sais pas comment publier

Pour résumer

Radiateur proche mur

Fixer un bois massif Leroy Merlin au dessus et sur un côté du radiateur

J’ai l’idée mais ne sais pas comment faire

Merci pour votre aide

Ophélie

BlankUser
![IMG_4863 (2).jpg](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/29012iDD213FB9BE7B1798/image-size/large?v=v2&px=600 "IMG_4863 (2).jpg")
26/10/20-18:21
BlankUser
26/10/20-16:16

Evology - Module volet roulant

Bonjour,

J'ai acheté un module pour volet roulant (Evology).

J'ai fais tout les branchements, j'ai réussi à le faire connecter à la box ENKI et m'en servir avec mon téléphone.

Par contre l'interrupteur filaire au mur ne fait plus réagir le volet ?

Est-ce normal ?

Je souhaite pouvoir utiliser les deux méthodes (Interrupteur filaire + application ENKI).

Merci de votre aide.

BlankUser
Il y a 10 mois, j'ai installé un boitier EVOLGY pour moduler l'ouverture d'un volet roulant. En raison des incohérences et des difficultés à comprendre la notice fournie avec ce module, j'ai téléchargé la notice du module équivalent de chez NODON (en piece jointe). Bien plus complète, cette dernière m'a permis de mieux m'approprier le paramètrage de ce module. Après avoir fait le tour de ce paramétrage, j'ai sollicité l'assistance ENKI. D'une parfaite obligeance, elle m'a confirmé ma suposition de dysfonctionnement, ce qui m'a permis de faire valoir son remplacement cjhez LEROY MERLIN. De mémoire, je crois qu'il ma fallut 2 échanges pour disposer d'un module en état de marche. Je vous invite à vérifier la compatibilité de la pièce jointe avec votre module, au cas contraire rechercher son équivalence sur le site de NODON. elle vous permettra de bien vous approprier le paramètrage. Si la panne persiste vous serez en mesure de confronter sereinement vos constats à l'analyse de l'assistance ENKI qu'il vous faudra solliciter. Cordialement Claude LB
07/11/20-08:59
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