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BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/11/20-12:28

Bonjour

J'ai commandé en ligne le 30/10/20 une tour de rangement (achat 112626850) au prix de 27.90 + 6.00 de livraison à domicile prévue le 04/11/20.

Le 2/11 je reçois de LM 2 mails pour :

  • m'indiquer l'envoi

  • m'adresser la facture correspondante 894406

Le 06/11 je suis appelé sur mon portable par colissimo d'Antibes : "le colis est détérioré parce que non emballé sérieusement (à peine un ruban et une étiquette) et ne me sera pas livré, mais renvoyé à l'expéditeur" voir capture d'écran jointe

J'envoie le 6/11 un mail au service contact internet pour demander le remboursement

pas de réponse

Je réitère ma demande le 13/11

toujours pas de réponse à ce jour

Que puis-je faire pour que ma demande soit prise en compte et que je reçoive enfin une réponse de l prt de Leroy Merlin ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/11/20-12:26

Bonjour,

Je viens de passer une commande aujourd'hui pour un retrait 2h et mon magasin vient de m'appeler pour me dire que le produit commandé était en rupture de stock.
Il m'a demandé d'annuler ma commande car lui ne pouvait pas le faire directement..
J'ai essayé sur mon espace mais je n'ai pas trouvé comment faire.
Pourriez-vous le faire ?
Mes informations sont les suivantes :
Date de commande : 17/11/2020
Numéro de commande : 359605
Mode de livraison : retrait magasin
Total article : 15.99 €
Montant total : 15.99 €
Merci à vous et bonne journée.

Joffrey Urvois

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/11/20-11:34(édité)

Bonjour,

Plutôt novice en plomberie, je me permets de poster ce post afin d'obtenir un coup de main, s'il vous plaît :-)

Je suis dans un immeuble neuf (juin 2020) et de l'air ressort de l'évier (je peux le sentir en mettant la main au-dessus de la bonde). Depuis que notre nouvelle cuisine a été installée, cela sent parfois mauvais et je suspecte que ça vienne de cet air qui circule dans les tuyaux et qui passe à travers notre double évier.

Nous avons nettoyé le siphon qui est quasi neuf (cuisine reçu et installé fin octobre 2020). Nous avons également nettoyé avec du vinaigre blanc et du bicarbonate de soude. Toutefois, l'odeur persiste...

J'ai entendu dire qu'il faudrait ajouté un anti-vide ou clapet anti-retour ou encore un clapet équilibreur de pression. Par rapport à ma configuration, quoi choisir, et surtout, comment l'installer par rapport à la tuyauterie existante (voir photo jointe) ?

Vous remerciant par avance de votre précieuse aide et me tenant à votre disposition pour plus d'informations,

Bien à vous !

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/11/20-11:05

Bonjour, je souhaiterai annuler la commande numero 942687

En vous remerciant par avance,

bonne journée,

Christophe ALARDET

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/11/20-10:35

bonjour sur un bruleur ideal standard mi4r puis je remplacer la pompe defaillante suntec as 47 c 7538 par une suntec as 47 c 1538 me confirmer svp que celle ci remplace bien la 7538 merci pour votre reponse bruno

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/11/20-10:23

Bonjour à tous, j'aimerai avoir votre avis pour le passage d une installation en triphasé avec nouveau câble d alim et tableau etalimentation d une dépendance avec son propre tableau voici un schéma qui résume la future installation merci pour votre avis.

résolu
Laurie1986
17/11/20-10:04

Bonjour!
Je dispose de deux bons d’achat établis les 10 et 11 août 2020. Ils viennent d’expirer 10 et 11 novembre), je continue pourtant de faire des achats à Leroy merlin mais j’ai complètement oublié de les utiliser!!!!
Très bonne cliente, je souhaite savoir si je peux avoir une prolongation ou l’établissement de deux nouveaux bons d’achat svp?
Le total des deux bons fait 35,02€...
S’il le faut, je tiens à votre disposition le numéro de ma carte LM.
Merci d’avance,
Cordialement. Laurie

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/11/20-10:04

quelqu'un a t il une photo ou un visuel (ou mieux un endroit ou aller voir en vrai! proche aix en provence) de portes fenêtres avec croisillon en bois svp? en fait il s'agit de baguettes collées sur le verre de chaque vantail pour diviser la porte vitrée en trois carreaux égaux... pas d'échantillon en magasin malheureusement pour nous rendre compte du rendu. Merci !