/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.

Commencez à écrire ici
TousDécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/11/20-13:40

Bonjour,

J’ai passé une commande de peinture sur le site Leroy Merlin, quand j’ai ouvert le carton contenant le pot de peinture j’ai pu constaté que la peinture avait coulée dans celui ci .
Le couvercle du pot était abîmé .

Que puis je faire sachant que le formulaire de réclamation en ligne ne fonctionne pas ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/11/20-12:42

Bonjour,

Mon chauffe eau equation 300l a disjoncté une nuit et depuis il ne chauffe plus. Après quelques recherches, je pense qu'il faut que je réarme le coupe circuit thermique mais impossible de le trouver.
Est-ce qu'il est possible que le modèle acheté (il y a un mois) n'en soit pas équipé ?
Il s'agit de la référence Leroy Merlin 82005361.

Merci beaucoup pour votre aide car pour le moment je suis dans une impasse...

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/11/20-12:01

Bonjour

Je souhaiterais annuler ma commande n'984315

Mon identifiant et le 76956288

Mon numéro de téléphone 0767794905

Mon nom Keita Meita

Mission suggéréeVoir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/11/20-11:52

Pouvez-vous annuler ma commande n 984315 mon identifiant est le 76956288

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/11/20-10:19

Bonjour,
Erreur de choix sur la date de ma part, serait il possible de modifier le rdv du 21.11 à 13h au 28.11 à 13h svp ?
Commande 371373
Merci par avance

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/11/20-10:12

Bonjour,
Erreur de ma part sur la date de retrait, serait il possible de décaler mon retrait du 21.11 à 13h au 28.11 à 13h svp ?
Commande 371373
Leroy Merlin de Rueil Malmaison
Merci par avance

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/11/20-09:50

Après avoir effectué ma commande sur internet, je décide d'effectuer cet achat en 3 fois avec les 10% de carte fidélité mais malheureusement lorsque que je valide le mode d'achat, la plateforme oney banque est momentanément indisponible, elle me renvoit donc sur ma page précédente et la suprise !! ma commande est validée sans même avoir entré mes numéros de carte bancaire, et bien sur le lendemain la commande est annulée mais on ne m'a pas pour autant recrédité mes points fidélités dûment gagner. Comment puis-je faire pour les récupérer ?

macbidouil
Moderateur
21/11/20-09:22

bonjour

la sonde de température ext de ma station donne des valeurs erratiques.

je n'arrive pas à savoir si les nouvelles sondes sont compatibles avec du matériel de 2013 ou s'il faut racheter une station