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Forum d'entraide

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BlankUser
21/11/20-12:01

Bonjour

Je souhaiterais annuler ma commande n'984315

Mon identifiant et le 76956288

Mon numéro de téléphone 0767794905

Mon nom Keita Meita

BlankUser
21/11/20-11:52

Pouvez-vous annuler ma commande n 984315 mon identifiant est le 76956288

BlankUser
21/11/20-10:19

Bonjour,
Erreur de choix sur la date de ma part, serait il possible de modifier le rdv du 21.11 à 13h au 28.11 à 13h svp ?
Commande 371373
Merci par avance

Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
21/11/20-10:12

Bonjour,
Erreur de ma part sur la date de retrait, serait il possible de décaler mon retrait du 21.11 à 13h au 28.11 à 13h svp ?
Commande 371373
Leroy Merlin de Rueil Malmaison
Merci par avance

BlankUser
21/11/20-09:50

Après avoir effectué ma commande sur internet, je décide d'effectuer cet achat en 3 fois avec les 10% de carte fidélité mais malheureusement lorsque que je valide le mode d'achat, la plateforme oney banque est momentanément indisponible, elle me renvoit donc sur ma page précédente et la suprise !! ma commande est validée sans même avoir entré mes numéros de carte bancaire, et bien sur le lendemain la commande est annulée mais on ne m'a pas pour autant recrédité mes points fidélités dûment gagner. Comment puis-je faire pour les récupérer ?

macbidouil
Moderateur
21/11/20-09:22

bonjour

la sonde de température ext de ma station donne des valeurs erratiques.

je n'arrive pas à savoir si les nouvelles sondes sont compatibles avec du matériel de 2013 ou s'il faut racheter une station

BlankUser
21/11/20-08:59

Bonjour,

Depuis le 20 octobre, date d'achat en ligne et de réglement, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le site affiche toujours "en attente de préparation". J'ai écrit au service client via le formulaire contact et pas de réponse!

Si Leroy-Merlin était en rupture de stocke, le site devait le mentionner et ne pas débiter le montant de l'achat. La communication est lamentable et j'attends une réponse du service client! 1 mois d'atetnte pour un articel aparement en stock, c'est un peu exagéré.

Cordialement,

résolu
BlankUser
21/11/20-08:35

Bonjour,

J'ai récemment effectué une commande (Ref 82575163) qui devait arriver hier en point relais. Ce point relais ne prend malheureusement plus les commandes depuis une dizaine de jours (!!!).

Le transporteur chargé de la livraison (geodis) n'est pas joignable, je souhaite simplement savoir où est ma commande (et s'il est possible de convenir d'un nouveau point de livraison - et comment ? n'ayant pas de moyen de contacter le transporteur).

Merci par avance,