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BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/12/20-06:28

Bonjour je souhaiterais annuler la commande n 740558 comment puis je faire ? Bien cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
15/12/20-22:48

Bonjour,

J'ai mon ancien thermostat avec 3 fil un rouge noir et bleu sachant que le delta est un thermostat à 2 fil lequel je dois enlever et ou brancher le reste merci d'avance. Sur l'ancien thermostat modèle eberle in stat 3r7 le fil rouge était sur c le noir sur on le bleu sur n et le l relier au c.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
15/12/20-22:26

Bonjour,
En créant mon compte sur Leroy Merlin, j‘ai fait une faute de frappe dans mon adresse e-Mail. Je n’ai jamais reçu la confirmation de ma commande (qui a bien été réglée) et je ne peux donc pas la suivre sur internet puisque je ne connais pas mes identifiants. J’ai appelé votre service client (30 minutes d’attente) qui ne peut rien faire pour moi. C‘est kafkaïen! Merci de m’aider.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
15/12/20-20:48(édité)

Bonjour !

Je souhaiterais acheter un appartement.. Mais étant complétement novice dans les diagnostics électriques, je souhaiterais avoir vos avis...

Voici ce qui est indiqué dans le diagnostic.

diag 3.pngdiag 2.pngdiag 1.png

Pourriez vous m'éclairer sur ces différents points ?

Merci d'avance pour votre aide !

BlankUser
Premiers gestes 🧤
15/12/20-16:43

Bonjour - j envisage de changer l isolation du plafond de mon sous-sol (polystyrene 45 ans environ de 3 cm) par un isolant plus performant d epaisseur 8cm maximum - isolant pas trop fragile au eventuels coups - quel peut etre le meilleur produit et son mode fixation

Merci a tous

macbidouil
Moderateur
15/12/20-15:17

bonjour

s'il y a des spécialistes voici mon pb

zône blanche portable, ADSL minable

las d'attendre l'hypothétique pylone devant résoudre ces problèmes, je me suis résolu à passer sur sattellite, j'aurais du le faire + tôt au vu de l'écarts des débits >> x 10 au moins; mais les temps de latence donnaient des conversations tel hachées et difficilement compréhensibles des correspondants

donc reprise d'une box pour avoir le tel sur les lignes cuivre orange >> box obligatoire !!!!!! >> lignes pourries; personne ne bougeant là aussi il devrait y avoir la fibre; à la réunion en mairie au printempsj'ai quand même signalé que dans mon lieu dit pour 3 péquins, j'avais de gros doute et qu'avec mes 77 ans bientôt, j'étais dans les + jeunes !!!

mais grosssss problème, mon répondeur ne prend plus les messages, celui de Bouygues non plus >> mes correspondants me disent >> ça sonne puis un blanc, puis + rien

j'ai appelé le 1064 de Bouygues >> somme d'incompétence, pour m'entendre que c'était normal que mon répondeur soit by passé par celui de bouygues, ma correspondante m'a dit tenter d'augmenter le nombre de sonneries avant déclenchement pour que de mon côté en diminuant celui de prise du répondeur, cela devrait corriger

eh bien non

que faire, virer bouygues au profit de sfr en espérant que le process soit différent car les box orange j'ai donné, ça tombe en panne tous les 3/4 matins

remettre le tel sur l'antenne me pose pb car toutes les opérations société sont faites avec mon N° de fixe enregistré et quand bouygues a merdé pour la portabilité >> 1 mois, pendant ce laps de temps galère avec le 09... provisoire

BlankUser
Premiers gestes 🧤
15/12/20-14:47

je souhaite retourner un article envoye par erreur de ref par market place.impossible de joindre le sav .plus de 10 appel personnes ne repond.cest lamentable.par mail on ma indique que j allais recevoir un bon de retour d ici 5 jours.cest hyper long alors que j attend mon article pour finir les travaux.que faire .cest la premiere et la derniere fiois que je commande en ligne chez leroy merlin

BlankUser
Premiers gestes 🧤
15/12/20-14:26

Bonjour, suite à ma commande N° 469229 du 28/11/2020 je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je vous ai envoyé un mail de relance le 10 décembre via service client mais aucune réponse de votre part ! C'est inadmissible.

Merci de bien vouloir me dire ce qu'il en est ? Autrement je vous demanderai de me rembourser.