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Bonjour, J'ai depuis un mois au moins découvert que le mode sécurité partielle ne fonctionne plus chez moi... Aucune notification d'ouverture et encore moins de Sirène déclenchée. Le mode total fonctionne par contre. J'ai donc recréé un scénario pour avoir une sécurité nuit sans les détecteurs de mouvement. Sinon, les scénarios et le mode sécurité ne réagit pas si les détecteurs sont déjà en mode ouvert quand on les lances. C'est pas vraiment gênant, mais cela devient pénible tous ces bugs. Surtout quand il s'agit de mon alarme!
J'ai passé une commande en ligne (commande 842854) le 21 Décembre pour des voilages avec livraison sans frais à domicile. J'ai reçu un mail de La Poste le 26 Décembre m'indiquant que le colis avait été déposé dans ma boîte aux lettres mais je n'ai rien eu, ni aucun avis de passage. La Poste n'a pas d'autres informations à me donner et mes mails aux services clients Leroy Merlin restent sans réponse. Comment obtenir un remboursement pour ce colis non reçu ?!
Bonjour, Pouvez-vous annuler ma commande N°65674 s'il vous plait. Sur le site, elle devait être disponible en 2h et finalement, après mon appel, elle ne sera là que le 8 janvier !!!! Cordialement. Silvain Goillot
Service client injoignable !!! Plusieurs appels sans jamais obtenir quelqu’un au bout du fil !! Mails envoyés sans jamais avoir de réponses !! Déplorable !! Pour une commande passée le 16/12 avec une livraison express facturée à 9 euros aujourd’hui 29/12 toujours rien et livraison finalement prévue le 25/02/2021 car article indisponible auprès du fournisseur et à aucun moment signalé nulle part au cours de la commande !!!!!!! N client 77376135
bonjour, je n'arrive pas a faire fonctionner correctement mon installation de deux inter Trio2 avec un recepteur evolugy. Les deux inter sont bien apairé avec le récepteur il commandent bien l'éclairage voulu, mais les lampes séteignent dès que je relache l'inter; je tourne ne rond et ne trouve pas d'explication. Problème de branchement, de fonctionnement ?? Merci de votre aide !!!