Colis Perdu ?

Bonjour,

Je suis désespéré, j'ai passé une comande depuis le site internet le 13/12/2020. Le colis a été expédié.

J'aurais du le recevoir le 17/12/2020... Et toujours rien !

Sur le site internet lorsque je clique sur le bouton "Suivre mon colis" j'ai un message d'erreur qui s'affiche "La valeur était trop grande ou trop petite pour un Int32."

J'ai appelé le SAV au 03.59.57.46.04 le 17/12/2020. Au bout de 30min d'attente on m'a indiqué que le colis était chez le prestataire livreur VIR et qu'il le relancait. Ce prestataire doit me contacter pour prendre un rdv pour la livraison mais toujours aucune nouvelle. J'ai essayé de les appeler en direct et par les réseaux sociaux je me suis fait jeter.

J'ai juste besoin que l'on me communique une date c'est tout !

Cordialement