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Forum d'entraide

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BlankUser
04/01/21-10:57

J'ai acheté de la peinture LUXENS en septembre 2017. Elle semble ne plus être référencée. Quels sont les équivalents

Peinture satinée Luxens Gris ZINC 6 en 2,5 litres réf 70517503
Peinture satinée Luxens Gris Zinc 3 en 0,5 litres réf 67355022

Cordialement

BlankUser
04/01/21-10:35

Bonjour à la communauté et tous mes voeux pour cette nouvelle année smile

C'est une première sur ce forum d'entraide communautaire...

Nous avons la carte MAISON LeroyMerlin et rencontrons un problème de livraison de produits commandés/livrés à domicile.

La commande passée en magasin (Bordeaux Lac) correspond à la facture en tout point (Commande Numéro 661272 - qtés - références) mais il manque une partie du carrelage au déballage.

2 palettes filmées ont été livrées fin Août et nous ne les avons pas ouvertes jusqu'à aujourd'hui (début des travaux).

J'ai appelé l'accueil du magasin ce matin et l'hôtesse m'a donné l'adresse mail du service qui s'occupe des sols et carrelages du magasin. Je leur ai immédiatement envoyé un mail à ce sujet. J'attends leur réponse.

C'est embêtant cette situation car plusieurs mois sont passés depuis la livraison et nous sommes confrontés à une erreur de préparation de commande flagrante et donc côté magasin, d'une erreur de stock j'imagine ... et il y en a pour presque 300€ de carreaux de carrelage manquants... sad

Avez vous déjà rencontré ce type de problème et a t'il été résolu?

Merci pour votre aide

Salomon F.

BlankUser
04/01/21-10:28

Bonjour, je souhaiterais installer une verriere. Quand je valide ma verriere h130x l183cm 6 carreaux , ça me propose 7 verres avec. Dois-je en prendre 6 ou 7 ? Si j en prend 6 j' aurai une longueur de 170,4cm et si j en prends 7 la longueur fera 198,8cm. Mais la longueur de ma verriere elle fait 183 cm. Je ne sais pas combien en prendre.
Merci pour vos réponses

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BlankUser
04/01/21-09:50

Bonjour à la communauté et tous mes voeux pour cette nouvelle année smile

C'est une première sur ce forum d'entraide communautaire...

Nous avons la carte MAISON LeroyMerlin et rencontrons un problème de livraison de produits commandés/livrés à domicile.

La commande passée en magasin (Bordeaux Lac) correspond à la facture en tout point (Commande N 661272 - qtés - références) mais il manque une partie du carrelage au déballage.

2 palettes filmées ont été livrées fin Août et nous ne les avons pas ouvertes jusqu'à aujourd'hui (début des travaux).

J'ai appelé l'accueil du magasin ce matin et l'hôtesse m'a donné l'adresse mail du service qui s'occupe des sols et carrelages du magasin. Je leur ai immédiatement envoyé un mail à ce sujet. J'attends leur réponse.

C'est embêtant cette situation car plusieurs mois sont passés depuis la livraison et nous sommes confrontés à une erreur de préparation de commande flagrante et donc côté magasin, d'une erreur de stock j'imagine ... et il y en a pour presque 300€ de carreaux de carrelage manquants... sad

Avez vous déjà rencontré ce type de problème et a t'il été résolu?

Merci pour votre aide

Salomon F.

BlankUser
04/01/21-09:05

Bonjour comment faire pour savoir dans quelle Leroy Merlin je peux trouver une référence de disponible en stock sans avoir à consulter le stock de chaque magasin les uns après les autres car c'est beaucoup trop long

KizouC
Premiers gestes 🧤
04/01/21-09:02

Bonjour à vous tous 🙂

Avant tout, je vous souhaite une belle année 2021.

Je suis embêté pour la pose d'un meuble haut, j'ai l'habitude de travailler avec le système griffe/rail, système au top.

La, je tombe sur un MH avec des fixations type décapsuleurs, d'un point de vue physique je ne vois pas déjà comment la résistance à une grosse masse peut-être assurée.

Mais problème, est comment faire l'interface MH/MUR ? Mettre des vis/chevilles apparentes ? Point de vue résistance est-ce bon? Pour mettre de niveau cela sera possible ?

Avez vous des pistes 😁

Belle journée,

image0000001 - copie.jpg

BlankUser
04/01/21-08:37

Bonjour,

Je dispose d'une carte Illicado Web que je souhaiterai utiliser sur votre site web. Je souhaite acheter la reférence 81980435

Quand je passe au paiement, on ne me propose pas de payer la totalité ou une partie avec ma carte illicado, que je choisisse, retrait en magasin, en point relais, ou bien livraison a domicile. Comme faire ?

Est il possible de me rendre en magasin avec ma carte illicado WEB pour que cela soit pris en compte ?

Vous êtes pourtant renseigné sur le site Illicado comme partenaire.

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement

BlankUser
04/01/21-06:51

Bonjour,

mon projet et 2 caissons SPACEO 200*60*30cm utiliser en bibliotheque.
Le poids des livres risques il de cintrer les etagères ?

j'ai dejà cette gamme de meuble a la maison, mais pas aussi chargé, donc si quelqu'un a un retour sur le sujet, je suis preneur.

merci,

Lionel