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Forum d'entraide

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BlankUser
03/12/20-19:24

Bonjour,

Je fais appel à vous car je ne trouve pas le produit que je souhaite.

J'ai acheté ce radiateur :

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/radiateur-eau-chaude-equation-blanc-2291-w-h-70-x-l-120-cm-adapt-e4435

Un plombier est venu le raccorder en mettant les arrivées d'eau par le dessous.

arrivees.jpg

J'ai installé moi-même le robinet thermostatique en ajoutant ce mécanisme.

mecanisme.jpg

J'ai placé ma vanne sur la position 0, et fait chauffer la maison.

Mais le radiateur chauffe. Et je pense m'être trompé de mécanisme.

Photo de l'emplacement de ma vanne:

radiateur.jpg

Ne faut-il pas plutot un mécanisme "droit"? Car j'ai l'impression que celui que j'ai placé est adapté pour un fluide passant à 90°.

Si c'est bien ça, je ne sais pas quel type de mécanisme choisir... Je n'ai rien vu dans les produits associées au radiateur sur le site LM.

Merci beaucoup par avance pour vos réponses.

Elles m'aideront grandement 🙂

Bastien

BlankUser
03/12/20-19:01

Bonjour,

Je suis entrain de poser une porte coulissante (avant j’avais un bloc porte). Et en mesurant je me rends compte que l’encadrement de porte gêne à la pose du rail. J’ai besoin de fixer le rail à 209cm et je tombe pile après l’encadrement de porte (donc besoin de l’enlever).
Avec les photos, arrivez-vous à voir comment procéder? La maison date de 2010. Dans les coins en hauts, on peut voir que c’est 2 pièces donc sûrement avec un pied de biche? Sans abîmer le carrelage bien sûr 😅.

Voici les images : https://zupimages.net/up/20/49/xcg0.jpeg
https://zupimages.net/up/20/49/in6r.jpeg

BlankUser
03/12/20-18:35

Bonjour je n'arrive pas à sélectionner le capteur Trio2Sys comme capteur de référence pour piloter le module chaudiére.

A noter que j'avais essayé avec un capteur Evology et cela n'a pas fonctionné non plus.

J'aimerai vraiment pouvoir utiliser mon module de pilotage de chaudiére.

Cordialement.

Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
03/12/20-17:48

Bonjour,

Je viens d'acheter du lambris (PVC 10mm d'épaisseur), et impossible de trouver les profilés qui vont avec ?.

Est il possible de mettre des profilés de 6/8 mm ?, ou doit je trouver des 10 mm d'épaisseur.

Merci de vos réponse.

pitchdobrasil
Moderateur
03/12/20-17:48 (édité)

Bonsoir à toutes et tous !
Pour celles et ceux qui auraient pu rater l'info : Leroy Merlin et Enki vous proposent un grand jeu-concours du 1er au 28 décembre, ouvert à tous les utilisateurs de l'app Enki créant ou possédant un compte. (Il n'est pas nécessaire d'utiliser la Box). La dotation est complètement dingue et les chances de gagner une ampoule sont très importantes donc je ne peux que vous encourager à tenter votre chance !

Pour participer et consulter le règlement, rdv ici :
https://jeu-enki.leroymerlin.fr/

Capture d’écran 2020-12-03 à 18.43.58.png

BlankUser
03/12/20-17:32

Bonsoir,

Je souhaiterais annuler la commande suivante :

Numéro : 528766

Date : 02/12

Montant : 39,52€

Mode de livraison : point relais

Articles : cadres photo

A la suite d'une erreur technique avec le certicode, j'ai effectué deux fois la commande de ces articles.

Merci d'avance

Cordialement,

BlankUser
03/12/20-17:14

bonsoir

Je me suis trompé de magasin pour le retrait de ma commande 262455.

Pouvez vous changer le magasin de retrait et mettre celui de montigny les cormeilles ou si c'est pas possible de bien vouloir annuler ma commande?

merci

BlankUser
03/12/20-17:14

Bonjour,

Après avoir passé commande via le site web pour un produit en statut "en stock", j'ai attendu plusieurs jours, avant de demander un suivi étant donné que ma commande n'avais pas évoluée ; on me répond que finalement pas de stock sur ce produit..

Frustré je demande l'annulation et commande le même produit censé être disponible en magasin ; je décide de m'y rendre (Leroy Merlin WAZIERS 59) et comme vous le devinez, le vendeur me dit qu'il n'y a plus de stock sur ce produit.

Je lui demande une explication sur l'écart entre le stock affiché sur le site et magasin et la réponse m'a mis hors de moi "vous savez nous ne controlons pas les quantités reçu par le fourni" ;

Croyant une blague je lui fait répéter et même discours. La responsable qui vient au secours m'indique que le sujet a été remonté à la direction

Un geste m'a été accordé pour appliquer le même tarif a un produit similaire, mais rien n'y fait, (d'autant que le produit ne correspond pas à mes besoins techniques) la réponse sur la gestion de stock ne passe pas et je trouve celà totalement incroyable et absolument scandaleux de la part de Leroy Merlin !! Entendre qu'il n'y a pas de gestion de stock en 2020, c'est inentendable, ne venez pas vous plaindre que les ventes à distance sur d'autres sites prennent des parts de marché. Ce que j'ai évidamment fait, mais l'image de Leroy Merlin est défiitivement entachée et bien évidamment j'ai fait la publicité autour de moi qui va avec.

J'espère qu'une prise en compte sera faite sur les mois à venir pour le bien de votre image et surtout de vos clients.

Bien cordialement,