Forum d'entraide

Bonjour, Quand je valide une commande avec paiement j'ai bien le numéro de la commande qui s'affiche elle est bien validée mais je ne reçois pas de mail de confirmation et de retour sur mon compte les articles sont encore dans le panier (je l ai fait 3 fois) après un appel à LR il s agit d'un bug qui dure de mon coté depuis 10 jours sur navigateur apple et comme c'est un produit internet qui n'est pas en magasin on m' a juste donné le numéro du marchand en direct mais ce dernier est erroné donc plus qu'à trouver un autre ordinateur mais le service client est léger car il aurait pu me proposer la commande par téléphone ,est ce que ça vous est arrivé ?avez vous eu une solution pour débloquer ce bug? merci bonne journée

Bonjour à tous,J'ai une question concernant l'isolation de panneaux de bois dans une salle de bain.Celle-ci est située sous les combles et possède un puits de jour donnant sur un velux. Ce puits a été fabriqué par le précédent propriétaire avec 4 panneaux de bois de 2 cm d'épaisseur environ.Le problème est que nous avons de la moisissure sur ces panneaux. L'extracteur fonctionne car nous n'avons pas de moisissure ailleurs dans la salle de bain.Je pense que la solution pourrait être d'isoler ces panneaux par l'extérieur (ils donnent sur les combles).Qu'en pensez-vous ? Et surtout comment faire ? Coller du liège par exemple ? Et si oui quelle épaisseur.Merci de vos réponses !

Bonjour, Nous avons acheté il y a quelques temps de cela des plinthes sauf que l'étiquette de montage a été collée sur la face visible de la plinthe... impossible de décoller cette étiquette. Nous avons essayé la vapeur, la chaleur, le White spirit, produit pour décoller la tapisserie sauf que la colle ne part pas tâche jaune. Avez-vous rencontré cette difficulté lors d'un achat similaire, auriez-vous une astuce, vous nous seriez d'une grande aide, un grand merci vous pour vos retours

Bonjour, mécanisme de chasse d'eau cassé, comme constaté à l'edl de sortie. (Sans doute un hasard ?) Il faut donc le remplacer mais par quel système : A étrier ? A câble ? A tirette ? A plateau ? En plus, faut-il tenir compte de la sortie ? Nous cherchons un système fiable, facile d'installation et d'utilisation. (En ce moment , je suis un peu fâchée avec ce genre de produits car j'en ai un à câble qui ne fonctionne plus : impossible d'agir en appuyant sur les boutons ; en attendant de changer le système, nous utilisons l'autre wc. Vos réponses seront donc doublement utiles !) Merci d'avance pour vos conseils !

Bonjour, bonde baignoire et d'évier disparues, comme constaté à l'edl de sortie. Sont-elles remplaçables par n'importe quelle bonde ou de quels éléments faut-il tenir compte pour les remplacer ? ou faut-il prévoir le remplacement du système de vidage et dans ce cas, tenir compte de certains éléments ? D'avance, merci. Cordialement,

Bonjour. Je suis entrain de monter une porte à galandage eclisse en 83. Tout va bien mais mon problème vient de la fixation au sol. J'ai un planché chauffant et carrelage. Il préconise de coller un rail avant de poser la porte en galandage. Ma question est : quel rail ? 48 ou 70 ? Le galandage doit être mis dans le rail ou pas ?

Bonjour, Je ne trouve pas tous les éléments de facade sevilla blanc calcaire sur le site internet (beaucoup d'éléments sont indisponibles). De même pas disponible dans le simulateur. Ces façades ont elles été arrêtés ? Merci

A partir de quand accepterez vous le paiement par carte cadeau Leroy Merlin sur votre site internet ?