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Bonjour Je souhaite fixer une grande TV au mur de 52kg. Le mur comprend du placoplâtre bulle (10cm) et ensuite du parpaing ; comment dois je faire pour fixer le support TV (60Kg) à ce mur. Merci pour votre aide Brigitte
J'ai effectué une commande en ligne le 30/12/20 (n° de commande : 889939, n° de client 6319475). Suite à une erreur de produit, j'ai voulu annuler cette commande mais elle était déjà en étape de livraison (et donc impossible d'annuler). Lors du contact du livreur (Geodis) pour une prise de rendez-vous, celui-ci m'a indiqué que je pouvais refuser la livraison et qu'il se chargerait du retour marchandise auprès de Leroy Merlin.
A aujourd'hui, je n'ai toujours pas été remboursé par Leroy Merlin. Le service client dont le numéro est surtaxé est injoignable (2 X 30 minutes sur la musique d'attente sans aucun interlocuteur au téléphone), aucune réponse à mes demandes de contact par mail, le statut de la commande n'a pas évolué.
Outre la réalité d'un service client aux abonnés absents et le manque de considération à l'égard d'un client depuis 20 ans, l'un d'entre-vous aurait-il par bonheur une solution viable pour être entendu et être remboursé d'une somme de 234 euros ?
Bonsoir, Sans aucunes nouvelles de ma commande et sans réponses de vos services, je vous prie de bien vouloir annuler ma commande n°446364 du 19 janvier 2021( j'aurais dû la recevoir chez moi le 25 janvier....) et de m'en faire le remboursement dans les plus brefs délais. Dans l'attente de bientôt vous lire Cordialement
Je viens vous demander de l aide car je rencontre quelques soucis dans ma salle de bain. Il y au dessus de ma baignoire un "coffrage" dans l angle du plafond. Il y a un trou dans ce dernier. Il mesure 2/3 cm de diamètre et il semblerait que ce soit un bout de pvc encastré... Pendant 3ans aucuns soucis. Sauf depuis qqs jours je trouvai des petit gravats et de la laine de verre dans ma baignoire. Je pensai naïvement a du vent... Ce matin, j'ai vu un rat passer la tete par ce trou.... (super reveil). Pour le problème de rat, je suis locataire, c est dans les combles je vais laisser le syndic s en occuper. Cependant j aimerai boucher ce trou... Pour dépanner er j ai scotché une grille d aeration (10x10). La plaque utilisé pour réaliser le coffrage semble poreuses sous la peinture donc ça risque de ne pas durer indéfiniment. J aimerai donc boucher le trou définitivement. J ai trouvé plein de produit pour boucher.. On m aussi dis de coller une plaque avec un joint silicone... A noter qu il n y a pas vraiment de fond comme c est un coffrage creux avec de la laine de verre. J avoue être complètement perdu. Si quelqu'un a une idee sur ce que je pourrais faire je suis preneur. Merci par avance de votre aide. N.
Je n'arrive pas à payer avec ma e-carte Illicado, je ne peux pas séléctionner ce moyen de paiement, on ne me le propose pas... Que faire?
Le produit est bien vendu et envoyé par Leroy Merlin, et j'ai essayé en mettant livraison à domicile, en point relais ou en retrait magasin... On ne me le propose jamais alors que c'est bien écrit que le moyen de paiement Illicado est accepté? Je dois acheter quelque chose en urgence... pouvez-vous m'aider ?
Le produit que je souhaite acheter est : Suspension, nature métal LUSSIOL Flore
Bonjour, J'ai par erreur fait la demande d'adhésion à la carte maison 3 ans. Est-il possible de la résilier ? Comment dois-je procéder. Je ne voudrais pas avoir à payer l'adhésion lors d'un futur passage en caisse. Cdlt.