bonjour
Je suis également victime de ce probleme rencontré avec ce store banne Roma
- j 'ai était prévenu que le 8 mars 2021 par Leroy Merlin
SURPRIS car d 'autres clients le savent depuis mars 2020
EN CAS DE DANGER ON PREVIENS TOUT DE SUITE TOUT LE MONDE !!! NON ????
- J ai donc tel au 0805385909 , pour m 'entendre dire : que mon store serait repris par L M et qu un remboursement serait effectué et que je devais me rapprocher du magasin ou j ai acheté le produit
3)Ce jour je tél au magasin pour m 'entendre dire que NON , ils ne peuvent rien faire pour moi ,
c 'est un rappel de produit, donc il faut voir avec LM relations clients au 080585909
ON SE MOQUE DE MOI
SACHEZ Monsieur Leroy MERLIN , Leader Mondial de L 'habitat , que J AI HORREUR DE JOUER AU CHAT ET A LA SOURIS
Un défaut , un probleme de fabrication peux arriver , MAIS C ' EST AU MAGASIN VENDEUR RESPONSBLE DE SA VENTE de trouver ou une solution Honnête, pour dédommager le client et NON AU CLIENT de devoir se battre entre les différents services de chez LM
MA DEMANDE est simple et cohérente : vous enlevez mon store puisque vous le juger déffectueux ( un passage d un technicien pour verifier l 'etat des accroches serait plus efficace et moins contraignants pour tout le monde , vous et nous, mais le conflit avec votre fournisseur ne vous le permet pas !!! ) et vous remplacer ce store par un produit équivalent
LE CLIENT NE DOIS EN AUCUN CAS PERDRE 1 CENTIME POUR AVOIR FAIS CONFIANCE AU LEARDER du MAGASIN DE BRICOLAGE;
CI JOINT PHOTO D ACCROCHE DE MON STORE
DV