Accueil
Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
PAFIT
21/01/21-21:53

un sujet a partager avec les membresde ce forum...

j'ai acheté au magasin leroy merlin de villeneuve d'ascq un chauffe eau a pres de 500 euros ...que je n'ai pas pu aller chercher

c'etait mi decembre et je n'ai toujours pas recu de remboursement ....!!!impossible hors bon d'achat !!

qu'en pesez vous , et avez vous eu ce même genre de problème ?

VincentL43
21/01/21-21:32

Bonjour,

Je préparais une commande sur votre site, mais suite à une erreur 404 j'ai du faire un retour en arrière.

J'ai perdu la totalité des soldes de ma carte illicado (100€) et de mes deux cartes cadeaux Leroy Merlin de 30€ chacune.

La commande n'est pas validé et il me reste sois disant la totalité à régler, j'ai vérifier sur le site Illicado ma carte et bien vide et sur votre site mes 2 cartes cadeaux sont vide aussi.

Je trouve ça très curieux de débiter des cartes sans finaliser la commande.

Je me retourve donc avec une perte de 160€.

J'attend un retour très rapide de votre part car je suis vraiment très mécontant de cette situation.

Je vous met les codes de mes différentes cartes:

Carte cadeau Illicado: 9250004787000434548

Mail reçu: Votre achat n° 114338401 a été enregistré. Commande n° 463975

Carte cadeau LeroyMerlin: 9250004281015447554

Mail reçu: Votre achat n° 114338438 a été enregistré. Commande n° 463976

Carte cadeau LeroyMerlin: 9250004281015447547

Mail reçu: Votre achat n° 114338472 a été enregistré. Commande n° 463977

Dans l'attente de votre retour rapide

Cordialement

Cartes cadeaux débité sans commander
ChaudCacao
21/01/21-20:44

Bonsoir,

J'ai enménagé depuis quelques jours dans un appartement, et je constate que certains radiateurs chauffent moins que d'autres. Le précédent locataire est resté en place 4 ans mais ne les a jamais purgé.

J'aimerais le faire mais je ne sais pas comment m'y prendre avec ce genre de radiateur.

J'ai également deux autres questions:

1. Il y a 4 radiateurs dans l'appartement, est-il utile de tous les purger, ou bien est-ce qu'un seul suffit ?

2. Quand je regarde par le haut du radiateur (par les fentes), je vois qu'il y a beaucoup de poussière à l'intérieur. Est-ce que cela engendre une perte de chauffage ou une surconsommation ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Alex

Purge radiateur sans clé
Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
remi83
Premiers gestes 🧤
21/01/21-20:20 (édité)

Bonjour,

J'ai versé un accompte il y a quelques années à Leroy Merlin pour des portes en chene, et un escalier, pour un montant de 950 euros.

Suite à des malfaçons sur mon chantier, suivis d'un procès, celui ci a pris du retard, la justice est longue et je n'avais pas le droit de continuer mon chantier. De plus je n'ai reçu aucun recommandé ni mise en demeure pour récupérer ma commande à Leroy Merlin

Résultat des courses Leroy Merlin a encaissé mon accompte et aucune porte ni escalier ne m'a été livré !

Contacté le responsable commercial (M. Go.....) qui m'a proposé un geste commercial ... Des petites miettes quoi ... !!!

Est-ce qu'il y aurait ici des administrateurs de Leroy Merlin pour m'aider avec ce magasin pour que je récupère mes 950 € parce que pour moi je considère que j'ai été escroqué !! Ou alors me livrer ma commande !!

Merci pour votre attention

76Céline
21/01/21-19:58

Bonsoir j'ai acheté un miroir de porte et je ne sais pas comment installer les crochets sur le miroir le schéma ne m'aide pas merci d'avance

JJ1873
21/01/21-17:56

Bonjour,

La semaine dernière quelques goutes d'eau ont coulées d'une bouche de ma VMC (il avait fait un peu plus froid : -4° et mes gaines sont pourtant isolées).

J'ai coupé la VMC quelques heures. L'eau s'est arrêtée de couler.

Depuis que je l'ai rallumée la VMC ne goute plus mais broute régulièrement (fait un bruit et aspire peu).

Elle arrête de brouter si je laisse une feuille de papier WC collée (par aspiration) devant la bouche de la salle de bain (celle qui a coulée, qui est aussi la seule de l'étage, donc la plus proche du bloc VMC), ou si j'ouvre l'un des entrées du bloc VMC qui n'est pas raccordée.

J'ai nettoyé les grilles d'aération, ainsi que le bloc VMC complet, le problème demeure. Si une feuille de papier est devant la bouche d'aération de la salle de bain, la VMC fonctionne correctement, si la feuille tombe, le bruit revient et l'aspiration semble plus faible.

Le bruit semble bien venir du bloc lui même et s'amplifie dans les conduites). Je n'ai pas remarqué de jeu particulier lorsque j'ai démonté l'ensemble (mais n'y ai peut-être pas prêté garde).

Il s'agit d'une VMC simple flux Aeroplast SIROC3.

Comment expliquer ce problème et essayer de le résoudre ?

Changer le bloc VMC est-il la solution ?

Merci par avance pour votre aide.

Meili
Premiers gestes 🧤
21/01/21-17:08

Bonjour,

Je m'excuse d'avance pour le pavé !

Actuellement entrain de rénover une ancienne maison. Nous venons de raccorder le nouveau tableau électrique (merci pour vos conseils d'ailleurs).

Je m'attaque maintenant au boîtier de communication... C'est encore un peu flou pour moi, je voudrais être sure d'avoir bien compris:

1/Le boitier de communucation n'a rien a voir avec le tableau électrique, et ne sont pas (et n'ont pas a être reliés)

2/D'ailleurs pour des raisons pratiques je souhaite les mettre a 2 endroits différents cela pose t-il problème ?

3/ Je souhaite mettre 4 prises RJ45 et 2 télés, est ce compatible avec ce boîtier ? Je n'arrive pas a trouver l'info dans le descriptif.

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/coffret-de-communication-lexman-e1501121826

4/ SI j'ai bien identifié, l'arrivée Telecom se trouve dans mon garage, il "suffit" que je reparte de la, avec un cable que je viens brancher à mon boitier de communication. Quel cable dois-je utiliser ? Un cable téléphone 4 paires ? (cf photos)

5/ ensuite il faut que je relie la prise DTI avec ma box ( je pensais placer la box a proximité de mon boitier) via un cable RJ45, ?

Puis de nouveau les sorties RJ45 de ma box aux prises RJ45 du botier pour pouvoir placer des prises RJ45 où je le souhaite dans mon logement afin d'avoir téléphone et internet

Tout ces branchements via des cables RJ45 , c'est bien ça ?

6/ pour ce qui concerne la télé, j'ai une antenne sur le toit, il faut que je mette un cable antenne (cable co axial si j'ai bien compris), qui relie mon antenne a mon boitier de communication. Quel cable dois-je ensuite utiliser entre mon boitier et mes prises TV ?

Merci d'avance !

arrivée Telecomarrivée Telecom141419550_230541055332555_8173167965450807544_n.jpg

plouplou2
21/01/21-17:04

Bonjour, sous macos big sur impossible de récupérer mes projets créés, le visualiseur ne s'installe pas, ne fonctionne pas. Comment passer ma commande à distance sur le magasin de mon choix, si je ne peux pas finaliser?

cdt