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Forum d'entraide

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Monophasé
Premiers gestes 🧤
24/02/21-11:30

Bonjour
Avez vous des retours ou avis sur le Avis broyeur de branches Viking GE150.

merci d'avance

tec84
24/02/21-11:06

bonjour

Pour info

J' ai acheté chez LEROY MERLIN LEPONTET, des ampoules d'éclairage LUXMAN E27 GLOB 120 LED équivalent 100w garantie 3 ans. Après 19 mois de fonctionnement, fort de la garantie, je demande avec facture à l'appui, l'échange de ma lampe ayant cessé de fonctionner.Refus total pour absence d'emballage, naîf je propose l'emballage de l'ampoule de remplacement que je venais d'acheter ! On me fait remarquer qu'entre temps la puissance a changé, donc impossible d'effectué le remplacement.

PRIX de l'ampoule 12.00 euros

La position LR me laisse dubitatif.Imaginons notre espace de vie si nous devions garder tous les emballages !!!

Entre temps , la deuxième lampe de mon lustre est devenue défaillante.Peut-on penser qu'une lampe à 12.00euro est une entrée ou bas de gamme ?

Je m'adresse à présent à un autre distributeur, qui vend des lampes imprimées à son nom, et qui procède aux échanges sans procédure

Enki_Team
Premiers gestes 🧤
24/02/21-10:50 (édité)

Bonjour
Dans le cadre du développement d'Enki et de notre volonté à proposer une solution toujours plus proche des utilisateurs, nous recrutons un modérateur.
Il aura la responsabilité de la relation avec les utilisateurs sur tous les canaux, d’apporter les solutions et réponses personnalisées. Il assurera la validation des supports écrits destinés à alimenter nos bases (FAQ) accessibles sur tous nos canaux et sera chargé de l’animation des avis sur les différents stores afin, là aussi, d’apporter les réponses adaptées.
Pour ceux qui ici seraient intéressés par l’aventure Enki, d’apporter leur expertise aux développements d’une solution grand public, contactez-moi en message privé. Je me ferai un plaisir de vous répondre.
L'équipe Enki.

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10
BlankUser
24/02/21-10:30

Bonjour,

J'ai fait des achats de carrelage en magasin fin Novembre 2020 et je n'ai pas demandé d'édition de facture en sortie de magasin car je ne la savais pas..

Lors de ma commande N° 632474 de 2 777.08e, j'ai eu plusieurs documents mais ils ont tout gardé lors de mon retrait du matériel.

Je suis retourné au magasin mais ils me disent que c'est maintenant trop tard pour avoir une facture..!

je ne vous cache pas de mon mécontentement, ce n'est pas très commercial de la part de LM

J'en ai besoin pour débloquer les fonds à la banque.

Pourriez-vous m'aider Svp..?

Merci d'avance

Bien Cordialement

BlankUser
24/02/21-09:09

Bonjour,

pourriez-vous annuler ma commande 208539 chez leroy merlin rosa parks à Paris svp

je me suis trompé de dépot. Merci.

BlankUser
24/02/21-08:01

Bonjour , nous avons passé commande en ligne pour un retrait en magasin numéro de commande 456461 . Nous souhaiterions l’annuler car nous habitons en Corse et que nous avons fait un erreur en validant le mauvais magasin. Merci

Auzor
24/02/21-07:59

Bonjour, j'ai effectué un achat sur le site le 12 février 2021 que j'ai payer en partie avec une carte cadeau Leroy Merlin qui a fonctionné du premier coup, et en voulant payer le reste avec ma carte bancaire le site m'a demandé de payer la totalité de l'article. J'ai fait un retour en arrière pour revenir sur la page précédente et mon payement par carte cadeau s'est évaporé. Peut de temps après je reçois un mail me confirmant la commande qui a été annulé le lendemain me précisant que la carte cadeau me serait rembourser. Cela fait 12 jour et je n'ai reçu aucun remboursement je commence à m'inquiéter merci de m'éclairer

BlankUser
24/02/21-00:05

Bonjour je souhaiterais annuler 1 commande passer sur internet
Numéro 724825
Merci de me confirmer la prise en compte de ma demande
Cdt
Mr Gilliard