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Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
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Christophe28
Premiers gestes 🧤
05/04/21-16:49

Chauffage au gaz et thermostat central

Bonjour

J’ai une chaudière au gaz et un thermostat d’ambiance (Netatmo) et des robinets thermostatique

Faut il que je mettre à font les robinets des radiateurs ou les mettre à la température que l’on veut dans les pièces ?
Merci d’avance

Construction et rénovationChauffage et plomberie
tertov
Moderateur
Bonjour, le thermostat d'ambiance est généralement placé dans une pièce à vivre où là il n'y a pas de poignée thermostatique. Il permet par ailleurs de programmer les périodes "nuit" et "confort" selon votre mode de vie, mais dispose également de fonction hors gel et autre. Il est en relation avec vôtre chaudière et agit sur cette dernière selon le programme défini. Les poignées thermostatiques, en complément de l'équilibrage de vôtre installation définissent une température par pièce. Ce sont elles qui apportent confort et économies d'énergie en choisissant 18°C dans une chambre alors que vous aurez 20°C dans le salon. Il ne faut donc pas toucher aux poignées, positionnées sur le repère "3" elles apporte le confort souhaité pièce par pièce🥰 A bientôt
06/04/21-09:47
BlankUser
05/04/21-16:44

Rayures sur receveur de douche gris anthracite

Bonjour à tous,
Après plusieurs mois à vouloir nettoyer mon receveur de douche en résine, en essayant toutes sortes de produits mais n’arrivant pas à faire partir les traces de calcaires et les traces blanches au sol, j’ai décidé de frotter à la javel avec mon balais brosse, mais la, DRAME ! Le balais brosse à rayé mon receveur de douche en résine, pleins de petites rayures blanches sur mon joli receveur en résine gris anthracite qui n’a que quelques mois... je suis désemparée et vraiment preneuse si quelqu’un a des solutions pour cacher ou réparer ses micro-rayures ??
Merci encore,

AménagementSalle de bains
BlankUser
05/04/21-15:39 (édité)

Carte maison

Bonjour j’aimerai faire relié ma carte maison sur mon compte

Adresse mail. Florianxxxxxxx@outlook.fr

Carte maison . 930xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

J’ai un problème de compte car j’ai deux numéro client

xxxxxxxxxet xxxxxxxxxxxxxx

Merci de transférer sur un seul compte client tous mes achats
Cordialement

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
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BlankUser
Bonjour ça je n’ai aucun devis en cours sur aucun compte donc cela ne me dérange pas . Merci
13/04/21-14:53
BlankUser
Bonjour @Floriank Je vous confirme la prise en charge de votre demande. Si vous êtes actuellement connecté, je vous invite à vous déconnecter puis vous reconnecter pour que la mise à jour soit prise en compte. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
15/04/21-08:14
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
05/04/21-14:58

Annuler commande internet

Bonjour,

Comment faire pour annuler une commande passée sur internet svp

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BlankUser
Il s’agit de la commande 840246. Je vous remercie
05/04/21-15:02
BlankUser
@Allisongo Bonjour, j'ai bien annulée votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation et le remboursement apparaitra sur votre compte bancaire sous 48h environ. Bonne fin de journée. Fanny - Relation Client Internet
05/04/21-15:11
résolu
BlankUser
05/04/21-14:06

Toile de verre

Bonjour,

Le plafond et certains murs de ma salle de bain sont recouverts de ce qui me semble est de la toile de verre

Je souhaite recouvrir la toile de verre pour avoir un mur lisse et d'une couleur differente.

Quelle est la bonne démarche à suivre ?

Il y a un endroit où la toile de verre a un aspect frotté

IMG_2898.jpgIMG_2899.jpg

DécorationPeinture et droguerie
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BlankUser
Merci @tertov ! Je ne sais meme plus pourquoi l artisan a posé ca, nous avions demandé de peindre en blanc pour les murs non carrelés Sur le forum j ai vu que certaines personnes ont retiré la toile de verre et arraché une partie du mur avec 🤦 des préconisations pour le retrait sans dégat ? Facile pour débutant ? ( retrait puis enduit puis peinture) (édité)
05/04/21-16:39
tertov
Moderateur
bonjour, l'artisan(?) pas très sérieux à mon sens, a posé cela pour deux raisons: la valeur ajoutée sur le produit la facilité du travail. Cela se décolle à sec, attention de bien porter des gants (c'est coupant) et effectivement le platre vient parfois avec. Puis, est-ce facile pour un débutant, tout dépend☕ En prenant son temps on y arrive. A bientôt
06/04/21-09:18
résolu
BlankUser
05/04/21-13:42

Pas d'envoi de mail d'enregistrement..

Tout d'abord, Bonjour à tous...

Nouveau membre sur ce forum et je dois dire déjà en panique...

Après l'installation sur mon tel de l'appli ENKI, il m'est demandé de m'enregistrer.. Ensuite de me connecter une fois avoir valider mon adresse mail... Et c'est là que le problème se pose...

JE NE RECOIS PAS DE MAIL... Un essai, puis un autre et encore un autre et toujours pas de message sur ma boite mail et donc impossible de poursuivre et donc valider mon enregistrement...

Y a t'il un pilote dans l'avion c'est une bonne question... Un petit coup de main serait le bienvenue...

Merci par avance..

Économies d'énergieElectricité et domotique
BlankUser
Bonjour @ra50400, Je suis navré pour le problème rencontré. Quelques pistes à ce sujet sont évoquées sur une page dédiée de notre FAQ: [L'utilisateur ne reçoit pas d'email d'activation de compte](https://enkiapp.zendesk.com/hc/fr/articles/360016950420-L-utilisateur-ne-re%C3%A7oit-pas-l-email-de-confirmation-de-compte) Vous pouvez prendre contact avec notre service support en cas de difficulté, directement depuis l'application, ou via le 0 806 800 886 (du lundi au vendredi de 9h à 19h). Nous sommes à votre écoute. Toutefois, n'hésitez pas à me communiquer en MP votre adresse de compte Enki et votre numéro de téléphone afin que je puisse intervenir directement. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Benoît pour la Enki\_Team
06/04/21-11:23
BlankUser
Un grand MERCI à Benoit pour son intervention qui a réglé en deux temps et trois mouvements mon problème... Je vais enfin pouvoir faire l'installation de ma box et de mes équipements.. Encore MERCI au Team. Cordialement
06/04/21-14:18
BlankUser
05/04/21-11:36

Infos

Bonjour j’aimerais savoir comment on annule une commande s’il vous plaît?

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
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BlankUser
930181 Voici le numéro de la commande
05/04/21-11:47
BlankUser
@Babyeleonore j'ai bien annulée votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation et le remboursement apparaitra sur votre compte bancaire sous 48h environ. Bonne journée, Fanny - Relation Client Internet
05/04/21-11:55
BlankUser
05/04/21-10:14

surélévation mur de clôture en moellons - Maconnerie

Bonjour,

J'aimerais avoir quelques conseils afin de suréléver mon mur de cloture.

Je veux monter le mur de 2 moellons en plus en hauteur par rapport au niveau le plus haut.

- Faut-il tomber les "vagues" afin de repartir à plat ? Si oui, faut-il les casser à la masse ?

- Faut-il faire un coffrage entre les vagues afin de couler le beton et combler les trous ?

- Faut-il remplir les trous entre les "vagues" avec du moellon ?

Merci d'avance

macbidouil
Moderateur
bonjour qu'elle est la hauteur " des vagues " en fonction de la longueur totale on pourrait décider des faire 1 ou 2 poteaux dans les vagues plutôt que du parpaing , pourquoi ne pas utiliser du bloc à bancher certes + cher mais meilleure tenue dans le temps avec le ferraillage de toute façon fer tor de reprise scellés chimiquement dans les vagues et ensuite suivant l'option choisie (édité)
05/04/21-12:05
siko
Sources d’inspiration 🖼️
Bjr Suivant la hauteur, effectivement, un coffrage peut être plus facile Vous mettez des ferrs horizontaux qui seront scéllés de part et d'autre dans les vagues et ensuite coulage!
08/04/21-11:24
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