Bonjour à tous,
Nous sommes en train de faire construire, et sur le côté de notre jardin se situe notre futur jardin que nous devons remblayer car notre terrain est en pente.
À continuité de notre jardin se situe le mur de notre voisin (partie vide sanitaire, qui est un mur à branché).
Nos voisins ont peur des infiltrations, c'est pourquoi nous allons mettre un drain. Cependant est-ce à nous ou bien à eux de mettre l'étanchéité (enduit noir, + onduline)?
Merci d'avance pour vos retours.

Bonjour,

Pouvez-vous annuler la commande suivante svp:

N°8461203

Date 24/04/2021

Montant 1 286,01 €

N° du client : 63463208

Merci

Bonjour,

Je souhaite installer l'éléctricité dans mon futur abris de jardin et j'avais plusieurs questions à ce sujet.

Tout d'abord, l'utilisation principal sera une prise pour alimenter un filtre à sable 10m3 intex (pour piscine):

Alimentation 220-240V
Consommation 550W

ainsi qu'une deuxième prise pour recharger des batteries et une lumière avec un petit interrupteur.

- Existe t-il des normes spécifiques pour l'extérieur ? Je compte faire passer une gaine sous la terrase dans une tranchée d'au moins 80cm de profondeur jusqu'à l'abris.
- Quel dijoncteur me conseiller vous sur le tableau éléctrique intérieur ?
- Faut-il une section de fil spécifique, il y a 45 mètres qui sépare le tableau éléctrique intérieur à l'abris de jardin ?
- Est-il intérresant d'acheter un tableau éléctrique pré-équipé directement pour l'abris de jardin ?

Merci pour vos réponses.

Bonjour,

Je cherche juste à faire avancer mon dossier devant l'inaction du service client.
Je conseillerai au gens d'éviter de commander en ligne car en cas de problèmes cela est désespérant.
Commande passée en septembre 2020 pour un grand panneau occultant
Réception mauvaise réf fin septembre avec demande de remplacement (j'ai fait livrer car je ne pouvais pas le transporter.)
J abandonne l idée de remplacement fin Novembre car après 2 mois la nouvelle livraison n'est tjrs pas planifiée.
Remboursement début janvier
Demande de geste commercial mi janvier car j'ai quand même payé 40 euros de livraison pour rien et j'ai perdu les 10% de ma carte fidélité.
3 mois après toujours pas de nouvelles.
Ils sont débordés soit disant. Pour un cas remontant à 7 mois et dont il faut 5 min pour le traiter je me demande bien par quoi.
Je relance tous les 15 jours depuis 7 mois mais rien à part le remboursement assez rapide ; juste 2 mails en 7 mois pré formate pour s'excuser mais pas de dialogue possible autre qu avec les pauvres personnes qui répondent au téléphone et subissent la situation.

À titre de comparaison, j'ai eu un souci de livraison d'un magasin de jouet connu au moment de Noël, cas traite efficacement avec geste commercial en moins d'un mois. Mais c'était la période de Noël, ils ne devaient pas être débordés eux. [ironie].

Bonjour,

Besoin de différents avis sur une fissure dans l'angle d'une vieille maison en pierre. (voir photos)

A savoir qu'il y a 20 ans une fosse septique a été installé devant la maison et qu'un tuyau d'évacuation passe entre les 2 murs. Un affaissement du sol aurait pu se créer provoquant cette fissure? Ou peut-être serait-ce dû à une infiltration d'eau au niveau des gouttières?

Ce qui m'inquiète surtout , c sont les conséquences que cela pourrait avoir sur la maison, à savoir un écroulement général de cette partie. Un maçon est venu voir, pour lui rien de grave juste une infiltration par le dessus qui aurait provoqué cette fissure. Il me conseille juste de refaire le dessus .

Qu'en pensez-vous? risque important ou pas?

J'ai pensé construire un mur en parpaing entre les 2 murs ce qui bloquerait le tout. Sinon faire comme me l'a conseillé le maçon, refaire le dessus promprement avec des tuiles pour évacuer l'eau de chaque côté.

Merci de vos avis.

Bonjour,

J'ai passé commande le 29/03 d'un abri de jardin avec une livraison prévue le 19/04.

A ce jour aucune livraison effectuée.

J'ai essayé de joindre le service client via le formulaire de contact à deux reprises sans réponse concrête à ce jour.

J'en suis à mon troisième appel au service client téléphonique. A chaque fois la communication coupe sans que je puisse avoir une personne pour prendre en charge ma demande.

Je souhaiterais simplement avoir un statut de ma commande.

Le service client Leroy Merlin m'en laisse un gout amer !

N° Cde: 549676

Bien à vous,

Bonjour,

Je vis au 3eme et dernier étage d'un immeuble des années 50.
Je constate parfois des mauvaises odeurs remontant des évacuation de ma salle de bain et la cuisine, qui sont l'une à côté de l'autre.
J'ai alors enlevé le tablier de ma baignoire et j'ai vu que toutes les évacuations se situaient entre les 2 pièces (il y a d'ailleurs un trou, que je n'avais pas vu depuis la cuisine à cause des meubles)
3 pvc diamètre 40 se jettent dans deux tuyaux de 100 ou 110 en métal (fonte, plomb ?)

Ce qui me semble bizarre c'est que ces tuyaux qui ont l'air d'être l'évacuation générale, s'arrêtent chez moi et ne montent pas jusqu'au grenier. Évidemment il n'y a aucune ventilation donc j'aimerais savoir comment faire au mieux pour ne plus avoir d'odeurs et faire un truc un peu plus propre.

Évidemment c'est pas du tout accessible et je compte pas démonter ma baignoire.

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande du 16/04/2021 passé sur internet sous le n° 895340.

Merci de m'indiquer la démarche à faire.

Bien cordialement.

M POuvreau