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/ Forum d'entraide
/ Abri de jardin commandé en ligne - pas livré - Service
BlankUser
24/04/21-09:42

Abri de jardin commandé en ligne - pas livré - Service client injoignable

Bonjour,

J'ai passé commande le 29/03 d'un abri de jardin avec une livraison prévue le 19/04.

A ce jour aucune livraison effectuée.

J'ai essayé de joindre le service client via le formulaire de contact à deux reprises sans réponse concrête à ce jour.

J'en suis à mon troisième appel au service client téléphonique. A chaque fois la communication coupe sans que je puisse avoir une personne pour prendre en charge ma demande.

Je souhaiterais simplement avoir un statut de ma commande.

Le service client Leroy Merlin m'en laisse un gout amer !

N° Cde: 549676

Bien à vous,

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
4
BlankUser
@GhislainG Bonjour, le transporteur va vous contacter cette semaine pour fixer la date de livraison. Normalement, celle-ci est prévue semaine 19. Fanny Relation Client Internet
03/05/21-09:26
BlankUser
Bonjour @Fanny-Service\_client , A ce jour aucune nouvelle du transporteur pour une livraison qui était prévue le 19/04. Serait-il possible d'avoir un statut de la livraison de ma commande ? Bien à vous, ![Capture_2021-04-30-193954.png](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/30332i5657EFD494C83DAF/image-size/large?v=v2&px=600 "Capture_2021-04-30-193954.png")oij
Bonjour @Fanny-Service\_client , A ce jour aucune nouvelle
30/04/21-17:41
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