/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
05/03/21-08:54

Bonjour , je souhaite annuler ma commande internet 584265. Cordialement.

crinblanc33
Premiers gestes 🧤
05/03/21-08:33

Bonjour , dois je inserer mon receveur au contact du placo et réaliser mon carrelage en suivant ? une autre question 2 murs sont actuellement en BA13 tradi , comment fixer mon hydro dessus , par colle ou vis ? merci

BlankUser
05/03/21-07:52

Bonjour, j'ai fais 3 commande le 1 avril 2021. Toutes annoncées livrablent entre 8 et 15 jours, pour environ 1500€.

il a fallut presque 1 mois pour recevoir la 1ere commande, un coffre de jardin, malheureusement cassé. aucune nouvelle des 2 autres !

j'appelle donc le service apres vente qui me donne un mail bidon pour faire ma demande d'echange. LEs 2 autres commande, leroy merlin ne sait pas ou elles sont, ils doivent me rappeler. Ce qui n'a jamais été fait bien entendu.

J'appelle donc le service apres vente une nouvelle fois quelques jours plus tard. Meme histoire, on se renseigne , on vous rappelle. Pour le coffre un transporteur va passer le 27/04/2021 pour recuperer le colis et apres on vous en renvoie un neuf. Personne n'est venu le 27

je rappelle donc une nouvelle fois. " Mais Mr vous avez deja recuperer vos commandes en magasin " .. ah bon, un barbecue en pierre d'1 tonne je l'ai recuperé en twingo ??!! n'importe quoi. Finallement, leroy merlin me dit qu'il vont se renseigner aupres du fournisseur, on vous rappelle ... j'attends encore

je rappelle encore quelques jours plus tard, devant les explications de la pauvre dame au telephone, je decide de tout annuler !! elle me dit que le coffre personne ne viendra le chercher car il est cassé, que je peux le jeter. Mais que les annulations c'est des services differents, et que donc elle envoie un mai à ses cherf qui doivent le faire. ok

Je rappelle ce matin car je ne vois aucun mail d'annulation arriver. La personne me dit que rien n'a été fait , et que elle n'a la main sur rien. Au final elle me dit qu'elle renvoie un mail à ces fameux chefs ( qui apparemment ne travaillent pas ).

J'attends qu'ils me rappellent !! l'espoir fait vivre.

UNE HONTE !!!

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
05/03/21-07:25

bonjour

je suis l'heureuse proprietaire d'une maison avec un jardin en pente . dans la famille c'est moi la bricoleuse et encore bricoleuse est un bien grand mot . tout ca pour dire que mon compagnon n'est ni interressé ni doué pour les travaux.

en gros j'ai besoin de votre savoir . j'ai entrepris de construire un petit mur en gabion de 1 m de haut par 30 cm de profondeur et 5 m de large . de la terre viendra s'y appuyer d'un coté . nous avons decaissé et pensions mettre du gravier dessous pour stabiliserle mur . mais au fur et a mesure de mes recherches je serais plus tentée de decaisser d'avantage pour faire une dalle / chape " excusez mon manque de vocabulaire " ;-) pour soutenir ce mur.

quel type de beton me conseillez vous ? quelle profondeur pour la dalle beton ? dois-je mettre de la feraille dedans ?

merci par avance pour vos conseils

LILY

BlankUser
05/03/21-07:12

Bonjour,

Il est toujours impossible de joindre le service client par téléphone. Nous avons commandé une porte le 7 mars qui nous a été livrée deux fois en très mauvais état.
Nous souhaitons maintenant être remboursé dans les meilleurs délais. Nous avons fait un mail photos jointes le mercredi 28 avril 2021 et nous n'avons aucune réponse de votre part à ce jour.
Nous pensions leroy merlin bien plus sérieux...

BlankUser
05/03/21-06:28

Bonjour à tous,

Je suis en cours de renovation de mes murets exterieurs. Ils sont en mauvais état ... Mousse etc ...

Ils sont en béton.

Je suis en train de les décaper . Brosse et Karcher.

J'aimerai mettre une sorte d'enduit hydrofuge puis les mettre en peinture.

Que pouvez vous me conseiller ? En sachant qu'ils ne sont plus lisses et qu'il y a des endroits où il manque des bouts ....

D'avance merci

BlankUser
05/03/21-06:27

Bonjour,

Un radiateur rideau avait été ajouté et raccordé individuellement à l'installation mais ne sert pas à grand chose donc je l'ai enlevé et mis des bouchons au bout des tuyaux en attendant.

Aujourd'hui j'aimerais donc couper ces bouts de tubes, au plus près des raccords et mettre des bouchons (au cas où il faudrait remettre ce radiateur) et ne sait pas comment m'y prendre au niveau de la chaudière.

Comment vidanger le circuit et être sûr qu'il n'y aura plus d'eau quand je couperai le tube ?

Petite précision, le manomètre ne fonctionne plus. J'ai besoin de le changer avant ou je peux le faire pendant que le circuit est vidangé ?

Voilà, merci de votre aide. Voici des photos pour vous aider dans ma démarche.

Vue générale.JPG

Le radiateur en question se trouve juste derrière le mur (dos à la chaudière)

Vue dessous.JPGVue dedans.jpg

BlankUser
05/03/21-05:56

Bonjour la communauté,

Suite à une extension, j'ai déposé l'ancienne porte-fenêtre qui y donne accès. du coup je me trouve avec l'encadrement à reboucherdans la continuité du mur. Sachant ça fait dans les 5cm*5cm environ (voir la photo en pièce jointe) sur tout le tour.

Quelles sont les solutions possiblespour reboucher et faire une finition propre? un mortier ou ce genre de chose Cornière PVC blanc, 60 x 60 mm, L.2.6 m ?

Merci de votre aide

Loïc