Forum d'entraide

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande n°692889

Pouvez-vous m'aider ?

Bien cordialement

Bonjour
Toujours pas de réponse au téléphone des réclamations ni des mails en suivi de commande
Commande n 581431 du 31 mars payée d’avance (sans retard...)
Après 30’ d’attente au tel enfin réponse pour le dire qu’il y a un pb d’appro sur le produit qui pourrait être fait vers le 6 mai prochain
Scandaleux ! Aucune excuse

Des explications qui mettent en cause la crédibilité de la vente en ligne : on a beaucoup de réclamations, on a 50000 mails en retard, etc

Je sais pourquoi je ne vais plus chez Leroy Merlin maintenant

J’attends une réaction compatible avec la vision client !

Bonjour, j'ai commandé un pot de peinture le 12/03.

Il est arrivé en point relais le 19/04 ( !!! ) et en mauvais état : le pot était percé.

J'ai contacté le service Client le 19/40 à ce propos. Malgré mes nombreuses relances ( mails , tél), à ce jour, je ne sais toujours pas quand un pot de peinture de remplacement sera envoyé.

Pour l'anecdote , la précédente commande a été "égarée" et a du être renvoyée 15 jours plus tard !!

Est-ce bien sérieux ????

Vraiment beaucoup de souci rencontrés avec Leroy Merlin en général

Bonjour, je vais faire une cuisine aménagée de couleur noire avec un plan de travail chêne et je ne sais pas trop comment choisir la couleur de mon sol. au départ je pensais prendre un sol de la même couleur que le plan de travail mais je ne suis pas sûr de trouver la même chose, pouvez-vous me donner des idées, merci

Bonjour,

Je répare la dalle de mon étendoir à linge qui est bien détériorée.
Je m'en sers comme support pour la nouvelle.

J'ai préparé tout le tour une ceinture armée, et je pense couler la dalle par dessus (10 cm environ)

Ma question: est ce qu'il est recommandé de couler la ceinture et la dalle en même temps ? Ou puis faire d'abord la ceinture, et la dalle ensuite ?
Si je le fais ensuite, suis je obligé d'attendre que la ceinture soit sèche ?

Tout est prêt, j'ai les outils, et les matériaux, mais je fais ça seul.
Il faut donc que je m'organise...

Merci pour vos conseils !

bonjour je viens de creer un compte internet et je voudrais associer ma carte de fidélité dont je n’ai pas le numéro(seulement numéro de téléphone )

Comment puis-je procéder ?

Bonjour je souhaite annuler intégralement la commande N° 388292. Je m'en exuse.

Je suis cliente chez vous et je me satisafais d'un avoir de 142.70 à la place.

J'attends la confirmation de cette l'annulation.

Cordialement

Maud

Bonjour,

J'ai commandé 3 produits hier (27/04/2021) dans une seule commande n° 463736 et j'aimerais annuler qu'un seul produit (Evier encastrer 1 bac avec goutouir REF: 80135159). Serait-il possible d'enlever un seul produit de ma commande ou dois-je annuler toute la commande?

mon numero client est le : 79278876

Merci.

Cordialement.