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Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
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BlankUser
04/17/21-10:21

Carte maison leroy merlin

Bonjour,

Je n'arrive pas a synchroniser ma carte maison avec l'application leroy merlin ce qui m'empeche de suivre mes commandes.
Merci

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BlankUser
Bonjour @Pierre91360 Je vous invite à me communiquer votre numéro client ainsi que votre adresse mail par message privé, svp. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
04/17/21-14:59
BlankUser
04/17/21-09:16

Annulation commande

Bonjour pourriez-vous annuler ma commande numéro 873682 de 42,50€ passé par internet le 15 avril ? Merci

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BlankUser
Bonjour @Abaurele Je vous confirme l'annulation de votre achat. Vous recevrez ensuite un e-mail, vous confirmant le traitement de votre remboursement. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
04/17/21-11:25
BlankUser
04/17/21-09:15

Annulation de commande internet

Bonjour je souhaiterait annulé ma commande faite sur le Web
Je n'y arrive pas
Numéro de client. 78761334
Commande numéro 367222

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BlankUser
Bonjour @Riri60 Je vous confirme l'annulation de votre commande. Votre remboursement sera visible sur votre compte bancaire d'ici deux jours ouvrés. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
04/17/21-11:26
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10
BlankUser
04/17/21-09:01

bout fenêtre cassé

Bonjour j'ai un bout de cette fenetre qui est casser ( je nest plus le morceau cassé ) jpg-stor-5d27746ebe30a120189.jpg

sur une autre fenetre je n'est plus du tout le bout en plastique . par quoi puis-je remplacer tout ca ?

BlankUser
04/17/21-08:57

GS qui goutte plus

Bonjour depuis une bonne semaine mon GS ne veux plus goutter pendant la chauffe ( heure creuse ) je voulais savoir si cela etait normal car sur internet on parle des probleme que quand il fuit . j'actionne regulierement le bouton de purge sur le GS l'eau sort bien .

andré92
Moderateur
Bonjour, Si la soupape coule en l'actionnant volontairement, cela signifie qu'elle n'est pas bloquée. Il n'y a donc pas de problème. Si elle ne libère pas d'eau durant la période de chauffe, c'est que l'excédent de volume d'eau qui se produit durant cette période n'excède pas les 7 bars valeur de pression d'ouverture de la soupape. Cdlt.
04/17/21-09:45
BlankUser
04/17/21-07:59

IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SERVICE CLIENT INTERNET PAR TELEPHONE

Bonjour, j'ai passé une commande depuis plus d'un mois sur Internet pour laquelle j'ai ete livrée partiellment.

depuis je n'arrive a joindre personne du service Internet, aucune reponse, service inexistant.

Pas satisfait du tout.

Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous
BlankUser
Bonjour @Iloap Pour vous apporter des précisions, je vous invite à nous communiquer votre numéro client ainsi que le numéro de votre commande internet par message privé, svp. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
04/17/21-14:59
BlankUser
04/17/21-06:53

Carte maison et compte perso

Bonjour,

J’ai un compte client chez vous et un numéro de carte maison (930017347800614) ils ne sont pas associés l’un à l’autre. Est ce possible de faire le nécessaire svp ?

J’ai aussi une commande qui n’est pas sur mon compte client.
Numéro de commande 384657 merci de faire le nécessaire svp

Excellente journée

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BlankUser
04/17/21-06:03

Associer carte maison

Bonjour
Je souhaiterais associer ma carte maison collaborateur à mon compte en ligne svp 😉
Merci d’avance

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BlankUser
Bonjour @Dim13 Pour cela, il vous suffit de me communiquer votre numéro client ainsi que votre adresse mail par message privé, svp. A bientôt ! Virginie Relation Client Internet
04/17/21-09:07
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