/ Livraison en attente 2mois
BlankUser
28/04/21-11:36

Livraison en attente 2mois

Bonjour
Toujours pas de réponse au téléphone des réclamations ni des mails en suivi de commande
Commande n 581431 du 31 mars payée d’avance (sans retard...)
Après 30’ d’attente au tel enfin réponse pour le dire qu’il y a un pb d’appro sur le produit qui pourrait être fait vers le 6 mai prochain
Scandaleux ! Aucune excuse

Des explications qui mettent en cause la crédibilité de la vente en ligne : on a beaucoup de réclamations, on a 50000 mails en retard, etc

Je sais pourquoi je ne vais plus chez Leroy Merlin maintenant

J’attends une réaction compatible avec la vision client !

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