Bonjour à tous,

J'ai acheté une cuisine sur le Net. Profondeur meubles anoncée 60Cm, je n'avais pas prêté attention aux détails, finalement les meubles bas, ne font que 46CM de profondeur (Meuble Evier, meuble cuisson (four et plaque). Je ne sais pas comment on vas encastrer le four avec une profondeur de niche de 55Cm...Le poseur que j'ai pris me dit que ce n'est pas normal, il me dit qu'il va devoir compenser avec le plan de travail..

2 eme problème, la colonne refregerateur est faire en 2 caissons superposables, pareil le poseur me dit que c'est du n'importe quoi, qu'il n'avait jamais vu ça....

Je regrette cet achat certes, mais est ce que je dois tout renvoyer avec les frais que ça necesssite, ou trouver moyer de "Bricoler" cette installation...

Merci par avance pour vos retours et avis avisés, je ne suis pas bricoleuse...

Bonjour,

j'emmenagé dans mon nouvel appart, je souhaiterai bénéficier du pack permettant la réduction de 10%.
Idéalement et en raison des mesures de restrictions sanitaires, je souhaiterai commander en ligne et retirer ma commande en magasin, est-ce possible ?
Merci beaucoup.

Cordialement.
Bonne journée !

Bonjour,

Je souhaite poser un lino sur du parquet, dans une piece de circulation.

Iil vaut mieux du scotch double face ou de la colle,

je voulais partir sur la colle mais j'ai peur qu'elle n'adhere pas sur le parquet.

merci par avance.

Bonjour,

J ai annuler une commande le 12/04/21 et a ce jour toujours pas de remboursement, malgré mes appel au service commande internet. numéro de commande 892563 pour un montant de 948,90. Pas sérieux ce service.

Num client : 78369732

Cordialement.

Bonjour, nouvel acquéreur de la box Enky, après une installation sur mon réseau parfaite, je décide d'installer mon alarme Evology myfox ainsi que le Bridge connecté Cozytouch de chez SAUTER pour piloter ces 2 appareils dans l'application Enky. Tout c'est bien passé mais à la fin, à l'enregistrement, un message d'erreur me dit : Une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard .
Ceci pour les 2 appareils !! Pourtant, ils sont tous les 2 compatibles avec Enky, j'ai vu les vidéos Enky ...
Quelqu'un aurait une idée 💡 ?
Cela ne m'empêche pas d'utiliser les 2 appareils
Avec leur application respectives, mais j'ai pris une box Enky justement pour réunir tous mes appareils et mes caméras, mes volets etc. dans la même application ...
Dans l'attente, bonne nuit

Bonsoir,
Je suis un peu perdu
Ma pièce fait 2,6m 3,30m 84cm pour la porte et
l = 4,71 L = 3,52
Combien de rouleaux de 4 m me faudra t il svp ..?

Bonjour
Je constate depuis plusieurs mois l'apparition de trous bizarres dans ma maison, à différents endroits (cuisine, salle de bain).
Le trou apparait spontanément dans le mur et le plâtre semble avoir été "grignoté". Je retrouve de la poussière au sol avec des trous qui s'étendent peu à peu comme s'ils étaient "grattés".
Je les ai rebouchés comme je pouvais avec du ciment (désolé, je ne suis pas bricoleur - voir photo).
Je signale que nous avons mesuré l'humidité qui est inexistante et que je n'ai pas d'animaux domestiques qui auraient pu gratter le mur.
Merci pour votre aide

Bonjour,

Après avoir commandé et payé un meuble double vasque (commande 81997896), j’ai reçu un mois et demi plus tard ( !) la moitié de ce meuble étiqueté comme le produit complet.

Depuis le 14 avril date de cette réception, le service client (quand j’arrive à le joindre au bout de 30 min d’attente ) me balade et me MENT, en me disant qu’on me rappelle (personne ne m’a jamais rappelé), qu’on m’envoi un transporteur le 3 mai pour le retour du meuble non conforme (personne n’est jamais venu l’enlever), que finalement on m’envoie un document pour un retour…on ne m’envoie rien !

Quant à mes mails ils restent sans réponse ( on me dit au télèphone « c’est normal ! le délai de traitement des mails c’est 3 semaines ! » non, ce n’est pas normal…). Et biensur, pas un mot d’excuse….mais là, je pense que j’en demande trop !!

Je vous demande l’ enlévement immédiat du meuble non conforme, son remboursement ainsi que des frais de livraison (soit 837,16€).

FCanada,

N° « client » : 68921232